垃圾分類、道路坑洼、小區(qū)清潔、公共廁所……這些看起來微不足道的小事，卻事關每一位百姓的生活質量；雖然沒有客觀的經濟效益，但卻展現著一個城市的管理水平、文明程度，這些小事處理的好壞，直接影響著群眾的滿意度。

在舉世矚目的奧運會和新中國成立60周年慶?；顒咏Y束后，朝陽區(qū)委區(qū)政府開始了全力創(chuàng)建全國文明城區(qū)工作，不斷提高區(qū)域文明程度，創(chuàng)建工作便從這一件一件為民利民的小事開始。

朝陽區(qū)市政市容委有針對性地選擇出最貼近百姓生活的十個方面的重點工作，以“十個好”工程，帶動城市管理整體上水平，讓城市管理的成果更多惠及人民群眾。朝陽區(qū)市政市容委的職能科室通過干部下街鄉(xiāng)摸排、與街鄉(xiāng)結對、24小時熱線接通等多種方式找準群眾的需求點，做到情況明、信息準、資料全，有的放矢實現創(chuàng)建“十個好”工程。

垃圾分類好

清晨7點多，朝陽區(qū)麥子店街道棗營北里社區(qū)，上班的人們陸續(xù)走出家門，居民們提著不同顏色的垃圾袋順手將垃圾扔到各個分類垃圾桶中。在31、32號樓前的分類垃圾桶旁，60多歲的王鳳琴大媽作為棗營北里社區(qū)的首批垃圾分類指導員，早已站在樓前，掛著胸牌、戴著套袖手套、手拿夾子，看到沒有分類的垃圾，就主動迎上去告訴居民哪類垃圾該放到哪個桶里。“垃圾通過分類不僅能夠讓可循環(huán)的垃圾變廢為寶，還可以減少環(huán)境污染、減少占地，舉手之勞的事情產生這么多好處，我們每個人都應該積極參與進來。”一位扔完垃圾的居民這樣說。

朝陽區(qū)以推動“人文北京、科技北京、綠色北京”建設為主線，