（一）所用工具：
   大型吸塵吸水機(jī)、多功能擦地機(jī)、玻璃套裝工具、加長桿、水桶、撣子、云石鏟刀、刮子、涂水器等。
（二）所用藥劑： 
  全能清洗劑、玻璃清洗劑、瓷磚清洗劑、潔具清潔劑、除漬劑、酸性清潔劑、潔廁劑等。
（三）開荒程序： 
開荒保潔是清潔工程之首，由于建筑工程中常常會遺留下許多垃圾污垢，各種地面石頭，墻壁上會遺留下水泥漿塊、油漆、玻璃膠、水污、銹跡等，這些都必須在開荒工作中清洗干凈，所以它是一項(xiàng)最艱苦、最復(fù)雜、最費(fèi)神的工作，開荒工程的好壞，直接影響到日后保潔工作的質(zhì)量和檔次，所以做好開荒有著相當(dāng)重要的要求。
程序如下： 
1、首先清理現(xiàn)場留下的垃圾； 
2、由上到下全面吸塵； 
3、擦玻璃：先用毛巾把玻璃框擦拭干凈，再用涂水器沾稀釋后的玻璃水溶液，均勻的從上到下涂抹玻璃，有頑固的污漬用鏟刀清除干凈，再重復(fù)以上工序后用刮子從上到下刮干凈，用干毛巾擦凈框上留下的水痕，玻璃上的水痕用機(jī)皮擦拭干凈。
4、衛(wèi)生間：堅(jiān)持由上而下的原則，首先認(rèn)清衛(wèi)生間頂子的材質(zhì)，是PVC的或是鋁塑板還是涂料的，再根據(jù)不同的材質(zhì)用不同的清潔方法進(jìn)行清潔；用清潔球或是板刷清洗衛(wèi)生間的墻壁，著重瓷磚的縫隙，和瓷磚表面上遺留的膠跡、涂料點(diǎn)、水泥漬等；用毛巾清潔衛(wèi)生間的潔具，用不銹鋼清洗液針對各種龍頭、管件進(jìn)行清潔；用洗地機(jī)對地面進(jìn)行最后的清潔，由其是地面的邊角，用清潔球和刀片對洗地機(jī)洗不到的角落進(jìn)行針對性的除污、去除水泥漬等；最后，檢查無遺漏后，再用干毛巾把水龍頭等管件擦拭一遍。 
5、走廊：程序同上。注意：因走廊里的樓梯扶手等多為不銹鋼，應(yīng)是清潔重點(diǎn)。 
6、臥室及大廳：墻壁用撣子或是吸塵器做除塵處理，擦拭燈具、開關(guān)盒、排煙置、空調(diào)口、排風(fēng)口等。
7、門及框：分清門的材質(zhì)，用專業(yè)清潔劑稀釋后，用毛巾擦拭，程序也是從上到下，把毛巾疊成方塊，從門的頂部開始從左到右的擦拭，不能有遺漏，有膠漬的地方可用除膠劑做處理；框的程序同門；一定要做到無遺漏、無死角。 
8、地面的清洗：把所有的做完以后，就是地面的清洗了，地面也要分材質(zhì)，是木地板的、還是瓷磚的、或是石材的，當(dāng)分清后就選擇專用清潔劑稀釋后，開始清洗。地面上的膠漬可用刀片清除，頑固的可用去膠劑處理；最后一道工序做完后，應(yīng)由領(lǐng)班全面檢查一遍后，確認(rèn)無遺留后撤離現(xiàn)場。 
9、地角線：用毛巾擦拭，用刀片去掉各種膠跡、涂料點(diǎn)等。
10、樓梯：用撣子或是吸塵器做除塵處理，用毛巾擦拭扶手，用除膠劑刀片除去膠跡、漆印、水泥印，用保養(yǎng)劑保養(yǎng)樓梯扶手；用除膠劑刀片除去膠跡、漆印、水泥印，用墩布擦拭地面。
11、電梯：接下電梯保護(hù)膜、用無毛毛巾進(jìn)全面擦塵、用玻璃工具擦試玻、用不銹鋼保養(yǎng)劑對電梯內(nèi)外保養(yǎng)、用除膠劑刀片除去膠跡、漆印、水泥印，用墩布擦拭地面。
（四）標(biāo)準(zhǔn)： 
玻璃的標(biāo)準(zhǔn)：目視無水痕、無手印、無污漬、光亮潔凈。 
衛(wèi)生間的標(biāo)準(zhǔn)：墻體無色差、無明顯污漬、無涂料點(diǎn)、無膠跡、潔具潔凈光亮、不銹鋼管件光亮潔凈、地面無死角、無遺漏、無異味。
大廳標(biāo)準(zhǔn)：墻壁無塵土，燈具潔凈，開關(guān)盒潔凈無膠漬，排風(fēng)口、空調(diào)出風(fēng)口無灰塵、無膠點(diǎn)；
門及框標(biāo)準(zhǔn)：無膠漬、無漆點(diǎn)、觸摸光滑、有光澤，門沿上無塵土。
地面的標(biāo)準(zhǔn)：木地板無膠漬、潔凈；瓷磚無塵土、無漆點(diǎn)、無水泥漬、有光澤；石材無污漬、無膠點(diǎn)、光澤度高。
精保的程序與標(biāo)準(zhǔn)
     精保潔是對開荒保潔的再一次鞏固，在開荒保潔的基礎(chǔ)上做好精保潔，能更好的體現(xiàn)房產(chǎn)的本身價(jià)值，讓業(yè)主放心的擁有，安心的享受開發(fā)商為他們提供的潔凈、舒適的環(huán)境。開荒保潔是著重處理大面上由于裝修遺留下的污漬、垃圾、灰塵等，精保潔是在開荒保潔基礎(chǔ)上，對房間進(jìn)行的再一次保潔，所注重之處在細(xì)節(jié)上，隨然做過了開荒保潔，但仍會一些浮塵落下，所以精保潔仍需全面清潔。具體如下：
1、玻璃：先用毛巾再一次擦拭玻璃框，著重處理沒有做掉的部位，再用涂水器沾稀釋后的玻璃
水溶液，均勻的從上到下涂抹玻璃，后用刮子從上到下刮干凈，用干毛巾擦凈框上留下的水
痕，玻璃上的水痕用機(jī)皮擦拭干凈。著重之處：框縫吸塵，擦拭。
2、衛(wèi)生間：用濕毛巾從上到下全方位的擦拭，著重處理開荒留下的死角，潔具及不銹鋼管件等，
后用干毛巾全方位的擦拭一遍，不銹鋼管件擦抹不銹鋼養(yǎng)護(hù)液。
3、廚房：用濕毛巾再一次全方位的擦拭一遍，著重地面的邊角，廚具及各種不銹鋼管件，后用
干毛巾再重復(fù)一次，用不銹鋼養(yǎng)護(hù)液擦拭各種不銹鋼管件。
4、臥室及大廳：用撣子清除墻面留下的塵土，擦拭開關(guān)盒、排風(fēng)口、空調(diào)口、排煙置等。
5、門及框：把毛巾疊成方塊，從上到下擦拭，去掉膠點(diǎn)等污漬，擦拭門框，著重框上，門角等
易被路忽視的地方，全面擦拭后，噴上家私蠟。
6、地面的清洗：著重處理開荒遺留下的漆點(diǎn)、膠點(diǎn)等污漬，后用高溫蒸汽清洗機(jī)對地面進(jìn)行高
溫消毒，后推牽塵油（起防塵作用）。
7、地角線：用濕毛巾全面擦拭，著重處理沒有做掉的漆點(diǎn)，再用干毛巾擦拭后分材質(zhì)而噴上家
私蠟。
精保潔標(biāo)準(zhǔn)
玻璃：目視無水痕、無手印、潔凈光亮；框縫無塵土、潔凈；窗臺下手摸光滑無塵土。
衛(wèi)生間：無雜物、無污漬、潔具觸摸光滑、有光澤、無異味。
廚房：無雜物、無污漬、瓷磚表面潔凈，手摸光滑，有光澤。
臥室及大廳：墻壁手摸光滑、無塵土，開關(guān)盒、排風(fēng)口、空調(diào)出風(fēng)口等無塵土、無污漬，燈具潔 
凈。
門及框：手摸光滑、無污漬、沿口處無塵土，無死角，有光澤。
地面：無塵土、無污漬、地板光滑有光澤，石材光亮。
地角線：無塵土、潔凈、無膠漬。
地板打蠟
　　新鋪設(shè)的地板光潔亮麗，如果日常不加以打蠟保養(yǎng)，久而久之地板就失去了原有的光澤和艷麗了，青島心連心保潔以專業(yè)的技術(shù)為您解除后顧之憂，您可參照以下的程序監(jiān)督心連心現(xiàn)場施工人員施工程序有無漏做．
打蠟的程序如下：
1、將房間里的桌椅移開，將無法移開的家具腳包好，以免弄臟或碰傷。
2、將地板清洗干凈并擦干水跡。
3、將蠟液倒入榨水車內(nèi)，把干凈的蠟拖浸入蠟液，并輕輕擠掉多余蠟液。
4、以標(biāo)準(zhǔn)“8”字法將蠟液均勻涂在地板上。
5、退出涂有蠟液地板的房間靜待2小時(shí)將其晾干。
6、待地板干透以后再用上述方法涂第二遍面蠟、待干。
7、待第二遍蠟液干透后使用快速拋光機(jī)將涂有蠟的地板進(jìn)行快速拋光。
8、收尾、將原桌椅、家具歸位。
注：如地板曾打過蠟，那么必須用起蠟水將原有殘蠟清除干凈方可進(jìn)行再次打蠟程序