“三五”行動：以微笑清潔謙讓迎世博

日期：2010-12-30 09:28:34

本報(bào)訊（記者王欣實(shí)習(xí)生陳文華）今天上午，本市召開迎世博、講文明、樹新風(fēng)“三五”集中行動動員大會，并公布了《2008年度上海市窗口行業(yè)公眾滿意度測評報(bào)告》。市委常委、宣傳部長王仲偉對“三五”集中行動作出全面部署。

　　集中行動分為三大板塊，全市動員，用14個(gè)月，使服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境衛(wèi)生和公共秩序全面提升。每月5日為“窗口服務(wù)日”，以“微笑的城市，滿意的你”為主題推進(jìn)規(guī)范服務(wù)和誠信服務(wù)建設(shè)；每月15日為“清潔環(huán)境日”，創(chuàng)建“潔凈的城市，可愛的家”；每月25日為“公共秩序日”，使本市文明出行、文明駕車、文明停車、文明讓車、文明乘車、左行右立和文明排隊(duì)七個(gè)方面有顯著提高，營造“和諧的城市，謙讓的我”的良好社會氛圍。

　　上午公布的測評報(bào)告表明，2008年社會公眾滿意評價(jià)得分比2007年增長0.72%，達(dá)82.93分，再創(chuàng)歷史新高。在37個(gè)窗口行業(yè)中，獲80分以上的窗口行業(yè)有32個(gè)，占86.49%；比上年得分上升的行業(yè)有30個(gè)，占81.1%。
 


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