近些年來，有越來越多的未婚女青年走入了家政服務(wù)這一行業(yè)之中。但年輕保姆怎樣與主人和睦相處呢?處理得當(dāng)，則風(fēng)調(diào)雨順，事事稱心;如果欠妥，則四面楚歌，甚至被掃地出門。因此，年輕保姆要講究與主人相處的方法。

 面對男主人要穩(wěn)重，以禮相待。

 年輕女保姆與男主人相處，關(guān)鍵在于心端行正，除了以端莊嫻靜的優(yōu)良品質(zhì)和勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的服務(wù)態(tài)度贏得男主人的信任和尊重外，關(guān)鍵是和男主人的距離要把握分寸，既不能太遠(yuǎn)，又不能太近。馬女士家請了一位18歲的勤快、漂亮的姑娘當(dāng)保姆。小保姆干起活來，一家人都挺滿意?？墒锹?，小姑娘一雙大眼晴讓馬女士受不了了。每天男主人一進門，她的注意力就來個“全面轉(zhuǎn)移”，有時竟目不轉(zhuǎn)睛地盯著先生。女主人感到了危險，只好讓小姑娘走人。看來年輕保姆與男主人的關(guān)系是一個敏感的話題，稍有不慎，便會造成惡果。特別是家中只有自己和男主人時，更應(yīng)該注意自尊自愛。若男主人有失檢點，小保姆應(yīng)有對策:或雙目旁視，避開雙方的凝視;或裝聾作啞，對對方的暗示不予反應(yīng)。若對方不知趣，有非分之舉，你可好言相勸，如不湊效，那只好嚴(yán)肅斥責(zé)，維護自尊。

 面對女主人要真誠，以情相融。

 在我國，家庭分工基本是男外女內(nèi)。年輕保姆最容易與女主人發(fā)生矛盾，而與女主人相處得好壞卻又事關(guān)重大。和女主人相處，務(wù)必做到三點:一是說清來歷，讓其有安全感。最佳辦法是出示所在農(nóng)村或居委會的證明及個人的身份證;如有朋友、同鄉(xiāng)介紹的自然就不必了。二是善用甜語，讓其有親切感。首先稱號要得當(dāng);其次要恰到好處地贊揚女主人的賢惠、溫柔、能干、美貌等;三是老老實實為人，讓其有信任感。比如處理好與她先生的關(guān)系，照料好她的孩子，善待老人和病人，更要清白為人，不愛非分之物等等。

 面對小主人要愛護，以智相幫。

 小主人，不論是男孩還是女孩，都是男女主人的心頭肉。父母愛孩子甚至超過愛自身。因此，小保姆與小主人相處更要講究藝術(shù)。首先是愛之以心，這是前提。只有把小主人當(dāng)作自己的親人，才會對其無微不至地關(guān)懷。否則，就易出差錯。有一小保姆由于馬虎，竟然把縫衣針隨便別在小主人的棉毛褲上，主人發(fā)現(xiàn)后，迅速找別的借口將小保姆辭退了。其次是授之以技?，F(xiàn)在的小保姆一般都有初中或高中文化水平，在主人工作繁忙時，小保姆可充當(dāng)家庭教師，細(xì)心耐心地指導(dǎo)小主人做好家庭作業(yè)，閱讀課外書籍，講些童話故事等。這樣。主人自然會看在眼里、喜在心頭。三是逗之以趣。小保姆要像幼師一樣，教小主人唱兒歌，做智力游戲，跳簡單的舞蹈，讓小主人在健康活潑的氣氛中成長。

 面對病人、老人要尊重，以助相護。

 尊老敬老是中華傳統(tǒng)美德，小保姆護理病人老人，主要應(yīng)做到三點：即服務(wù)、問候、請教。小保姆首先要從內(nèi)心把對方視作自己家的老人，方能誠心尊重、真心服務(wù)、熱心問候、虛心請教。其服務(wù)內(nèi)容一般指衣服的收洗、飲食的制作，病時的照料、室內(nèi)的清潔等，個別的還負(fù)責(zé)文字的謄寫。有的病人老人會有寂寞感，喜歡與人說話，小保姆要善解人意，與其聊天，解悶增趣。人老之后，很忌諱“老”、“病”、“死”等字眼，因此小保姆在言談中要盡量回避，讓病人老人盡量保持舒暢的心情，以利于身體健康。