當(dāng)一家年銷售收入接近830億美元的企業(yè)開始將“可持續(xù)發(fā)展”放入公司整體戰(zhàn)略性考慮時，就會讓人更嚴(yán)肅地思考這其中的價值所在。

    據(jù)《寶潔公司2011年可持續(xù)發(fā)展報告》，在2011財年中，寶潔已經(jīng)實現(xiàn)了400億美元的可持續(xù)創(chuàng)新產(chǎn)品銷售額。與此同時，每單位產(chǎn)量的能源消耗、廢棄物產(chǎn)生量、二氧化碳排放量和用水量分別降低了16%、52%、12%和22%。

    “他們具有變廢為寶的能力。”寶潔公司全球副總裁柯銳思(ChristopherHassall)說，當(dāng)某個寶潔生產(chǎn)的設(shè)備產(chǎn)生了一些無法回收的東西時，GARP團(tuán)隊就會前來協(xié)助。迄今為止，已有16個寶潔公司的工廠和分銷中心實現(xiàn)了固體廢棄物零填埋。

    寶潔確定到2020年的可持續(xù)目標(biāo)是，30%的能源使用可再生能源（長遠(yuǎn)目標(biāo)是工廠使用100%可再生能源作為動力），制造性廢棄物低于0.5%（長遠(yuǎn)目標(biāo)是生產(chǎn)和消費者廢棄物零填埋），包裝材料減少20%（長遠(yuǎn)目標(biāo)是所有產(chǎn)品和包裝均使用100%可再生或可循環(huán)使用材料）。

    不過，在節(jié)能環(huán)保方面人力和財力的持續(xù)增加，以及嚴(yán)峻的商業(yè)和經(jīng)濟(jì)環(huán)境，也加重了寶潔的財務(wù)負(fù)擔(dān)。

    據(jù)9月25日出版的英國《金融時報》報道，由于近幾個季度的利潤率和股票價格都出現(xiàn)了停滯，寶潔近期將其高層經(jīng)理級別的職務(wù)縮減了10%至15%，并正在考慮進(jìn)一步的結(jié)構(gòu)調(diào)整。

    “我們面臨商品成本的快速、顯著增長。”寶潔公司2011年報指出，本財年的稅前原材料和能源成本超過了18億美元，而預(yù)計在未來一年商品成本仍會攀升。

    去年，寶潔全球銷售收入接近830億美元。但每年，寶潔約有20億美元投入研發(fā)。

    與此同時，成熟市場的增速低于預(yù)期。這些市場主要包括北美、西歐和日本，約占寶潔全球銷售額的三分之二。這些市場表現(xiàn)低迷，使得2011財年寶潔銷售額增幅降低了1個百分點。

    而寶潔競爭對手法國歐萊雅如今正加緊步伐，準(zhǔn)備在中國美容護(hù)膚品市場上趕超寶潔。據(jù)了解，過去一年里，歐萊雅在中國市場的份額由11.4%提高至13%，而寶潔所占的中國市場份額則由19%降至17%。

    “針對增速較慢的市場，我們的主要應(yīng)對方式是創(chuàng)新——這比我們參與競爭的市場自身發(fā)展更快，也是唯一的可持續(xù)的方法。”柯銳思說，創(chuàng)新帶來消費者價值，刺激市場發(fā)展，吸引零售渠道支持。我們并不指望來年成熟市場的經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇會加快，但我們?nèi)韵嘈艑Ｗ⒂趧?chuàng)造并推廣創(chuàng)新，能夠讓我們在發(fā)展緩慢的潛在市場商業(yè)不斷增長。