人與人之間的接觸難免有這樣那樣的摩擦，但是，很多摩擦都可以說是沒有必要或者說是可以很快解決的，那么在遇到看孩子保姆于自己發(fā)生矛盾的情況下，我們該如何解決和面對呢？

年節(jié)是否需要額外付獎金？
保姆與家長最常見的糾紛之一，就是逢年節(jié)是否需要給付額外的年節(jié)獎金？有不少保姆會誤導家長，保姆機構規(guī)定須給付年節(jié)獎金。但實際上，保姆協(xié)會并沒有針對此作明文規(guī)定。一般是有不成文的規(guī)定，如：帶滿一年給付一個月；未滿一年者，則依比率計算。當然，如果家長覺得保姆年節(jié)獎金是一筆額外的負擔，可雇傭前與保姆協(xié)商，是否需要給付年節(jié)、端午或中秋節(jié)獎金，或者改以禮金、禮盒，表達心意。

育兒理念不合該怎幺辦？
保姆在教養(yǎng)及照顧孩子上，很難做到跟父母一樣與時俱進。因此在選擇保姆時，就要認真評估，最好詢問保姆的前雇主，在試用期間也要仔細考量。決定雇傭后要不斷跟保姆溝通：自己希望孩子以什么樣的方式被看護。另外，家長要承擔起育兒的主要責任，要增加和孩子互動的質和量，絕不要產生依靠保姆的惰性。
長假期間須給付保姆費用嗎？

不少父母會趁著有長假的時候帶孩子外出旅游，但決定不帶保姆同行，于是為出游期間是否付給保姆費用而猶豫，有時候還會因為這個問題沒處理好，而導致保姆反彈，甚至辭工另尋別家。建議家長可于遠游前先行提出與保姆討論，就當給保姆放個假，可適當補貼一點費用，且態(tài)度婉轉，給予對方尊重。

當欲更換保姆時，須要提前告知嗎？建議家長，在雇傭前即明定相關事宜，比如雇主可提前多少天單方面決定中止雇傭關系。需要提醒的是，即使你決定讓保姆走，也不必采用惡語相向等極端方式，要保持心平氣和，措辭委婉尊重對方。一旦決定辭退，就要快刀斬亂麻，最好是先找好更換的新保姆，然后請原來的保姆提前走，補足保姆空窗期的工錢。曾有發(fā)生保姆被辭退后離家之前對孩子不利的事件，足可引以為戒。