目前家政市場，家庭保姆在數(shù)量和素質(zhì)上，遠遠不能滿足市場需要。在這種供不應(yīng)求的情況下，保姆不夠?qū)I(yè)、收費偏高的現(xiàn)象屢屢出現(xiàn)，成為家政服務(wù)行業(yè)待解的難題。

　　“我們上班忙，想找個保姆照顧老人……”“我們也想找個接送孩子、給孩子做飯的保姆……”某大廈的一家家政公司聽到的兩位女士的對話她們已經(jīng)尋找了將近一個月了，但都沒有找到合適的保姆。而這家家政公司的老板說，目前的家政市場，家庭保姆在數(shù)量和素質(zhì)上，遠遠不能滿足市場需要。在這種供不應(yīng)求的情況下，保姆不夠?qū)I(yè)、收費偏高的現(xiàn)象屢屢出現(xiàn)，成為家政服務(wù)行業(yè)亟待解決的難題。

　　保姆現(xiàn)狀：愿意接受正規(guī)培訓(xùn)者寥寥無幾

　　目前從事家政服務(wù)的大多數(shù)為農(nóng)村中年婦女，文化水平比較低、沒有一技之長、在其他行業(yè)難以就業(yè)，認為自己帶過孩子照顧過老人，做保姆肯定就沒有問題，不愿意再接受正規(guī)、專業(yè)的培訓(xùn)，而一些家政公司為了降低人力成本，雖然打著提供專業(yè)培訓(xùn)的保姆，但事實上也只是進行幾天甚至幾個小時“粗線條”的培訓(xùn)。

　　在市場上雇主找保姆主要有3種途徑：家政公司推薦、朋友介紹、自己雇請。現(xiàn)有的部分家政公司采取中介制的模式，往往只顧收中介費，對保姆的所作所為不負任何責(zé)任，雇主和保姆的利益都得不到充分保障。朋友介紹或自己雇請的保姆，在取得雇主信任后往往采取種種借口要求增加工資，弄得雇傭雙方不歡而散的不在少數(shù)。一些有經(jīng)驗的雇主說，選保姆最好先帶到家里試用一兩天，如果保姆覺得適應(yīng)，雇主覺得還過得去，雙方再確定下來，這不失為一條權(quán)宜之計。

　　客戶心聲：想找個好保姆咋就這么難？

　　“現(xiàn)在找保姆難啊，不是你挑她，而是她挑你……”在渝北的這家家政公司，要為自己的母親找一位保姆的周英梅詳細向記者描述了自己找保姆的“艱難史”。原來幾個月前周英梅的母親中風(fēng)，雖然因為治療的及時病情得到了有效的控制，但是生活卻不能像以前一樣自理了。于是周英梅平時也不再放心把母親一個人放在家，于是就在家政公司登記要找一位保姆?？山涣隋X之后等了兩周才迎來了第一位保姆，但是僅僅干了一周，保姆就嫌周英梅的母親太嘮叨、口味太刁鉆等問題辭去了工作。

　　同樣的，想找一位做飯、接送孩子的保姆的鄭女士也遇到了同樣的情況，她告訴記者，現(xiàn)在的保姆本來就很少，對雇主的要求也很高。自己家先后找了兩個，都是最后保姆把她們給“炒魷魚”了，沒辦法她們只好繼續(xù)尋找、繼續(xù)等待。而隨后記者又走訪了幾家家政服務(wù)中心，遇到一些找保姆的“雇主”，在她們的描述中，不難發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在找保姆難不說，找個好保姆更是難上加難。