為自理不自理的老人和病人提供全天候的生活起居照顧、心理疏導與身體護理。

　　護工的主要服務內(nèi)容：飲食料理、起居照顧、衛(wèi)生清潔、安全護理、精神護理。其中：

　　病人陪護工作內(nèi)容：

　　一、熱情對待病人，按要求做好各項生活陪護工作,對生活自理有困難的病人幫助進食。

　　二、幫助病人翻身、擦身、洗臉、洗腳、梳頭。為病人進行口腔護理，預防呼吸道感染；預防病人發(fā)生搙瘡、關(guān)節(jié)變形等。

　　三、在病人輸液時，嚴密觀察病情。如有特殊情況及時向護士報告。

　　四、如病人或其家屬有要求對長期住院病人定期為其剪指甲，每周為男病人剃須。

　　五、在護理工作中，應遵守（手輕、腳輕、說話輕）的三輕規(guī)定。

　　六、協(xié)助醫(yī)院保衛(wèi)科、街道派出所做好安全防范工作。不在病房內(nèi)燒電飯鍋等電器，為病人加熱食品時到醫(yī)院設定的膳食房內(nèi)進行。

　　七、作好自我保護，做好消毒、隔離和污物處理工作，防止感染

　　八、對病人的飲食、服藥、洗浴及戶外活動等護理。陪伴病人、引導病人保持心理健康，心情舒暢。

　　老人陪護工作內(nèi)容：

　　1、保證老人人身安全。

　　2、照顧老人鍛煉和休息、安排好他們的飲食，制作老人家庭餐，包括為老人制作營養(yǎng)餐等一日三餐。

　　3、幫助老人打理好日常生活，照顧洗漱起居。協(xié)助老人每日洗腳，一個星期洗1次頭，兩個星期洗1次澡。

　　4、護理生活不能自理的老人，抱起清潔衛(wèi)生，協(xié)助老人脫、穿衣服，便后護理等。

　　5、護理患病老人，陪老人去醫(yī)院看病，取藥，提醒老人按醫(yī)囑服藥和適量的活動。

　　6、居室保潔，包括廚房、衛(wèi)生間、臥室、客廳保潔維護；為老人洗滌衣物，床上用品，晾曬被褥等。

　　7、陪老人散步，購物，聊天，讀書，讀報，為老人沏茶倒水；為老人鋪床，疊被等。

　　護工服務經(jīng)驗和技能、公司的綜合考評成績、客戶的意見反饋以及服務對象的自理程度和要求是決定護工級別和工資的認定標準。