家政員所具備的基本素質(zhì)

日期:2019-03-13 09:13:30

  家政家政員是根據(jù)要求為所服務(wù)的家庭料理家務(wù),照顧家庭成員中的老弱病殘孕,管理家庭有關(guān)事務(wù)的人員,其所要具備的基本素質(zhì)如下:
  
  1、要微笑地面對生活,“自古雄才多磨難,紈绔子弟少偉男。”一個超凡脫俗、勇敢直面悲壯人生的人,永遠(yuǎn)是生活的強(qiáng)者,而一個事事滿足,處處如意的人也會在永恒的幸福中沉寂。
  
  2、要學(xué)會換位思考,學(xué)會感恩。家政服務(wù)員要學(xué)會愛別人勝似愛自己,設(shè)身處地為別人換位思考,尊重別人的獨立性,既要尊自愛,又要懂得尊重他人,幫助他人。
  
  3、家庭服務(wù)是為人民服務(wù),要樹立助人為樂的思想,從事家務(wù)服務(wù)的時候,面對有困難的家庭不應(yīng)僅僅考慮自己的得失,而應(yīng)從互相幫助的角度去考慮。
  
  4、要學(xué)會寬容待人。你能容人,別人才能容你,這是生活的辯證法則。對于家政服務(wù)員來說,與用戶建立良好的關(guān)系十分重要,人際關(guān)系好,人與人之間感情融洽,相互諒解、體貼,工作上相互配合、協(xié)調(diào),能使人們心情愉快地工作并對自己的工作感到滿足,這是提高工作績效的重要因素。

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