一旦孩子之間出現(xiàn)了問題，家長(zhǎng)應(yīng)該先詢問原因是什么？并針對(duì)原因進(jìn)行解決。例如如果只是為了爭(zhēng)奪一個(gè)玩具，家長(zhǎng)可以分別與兩個(gè)小朋友談?wù)?，公共?chǎng)合的玩具應(yīng)該如何分配會(huì)更好？或者找到另一個(gè)可以吸引小朋友的玩具，兩個(gè)人都有喜歡的玩具了，爭(zhēng)吵便結(jié)束了。

　　而如果家長(zhǎng)只是一味的幫孩子出氣，會(huì)惹惱對(duì)方的家長(zhǎng)，矛盾更加升級(jí)，非但不能解決問題，還會(huì)造成更大的矛盾。

　　有的時(shí)候，詢問孩子認(rèn)為該如何解決事情也是很好的方法。例如在學(xué)?；@球隊(duì)的一次比賽后，一個(gè)水平一般的孩子家長(zhǎng)給教練寫信認(rèn)為孩子沒有得到與主力隊(duì)員同等上場(chǎng)的機(jī)會(huì)，而他們也是付了同樣的錢的。

　　教練把這封信轉(zhuǎn)給了每一位家長(zhǎng)，而其中一個(gè)主力的孩子提了很中肯可行的辦法，他認(rèn)為應(yīng)該視對(duì)手實(shí)力來定上場(chǎng)的陣容，如果對(duì)方實(shí)力較差，那么可以安排水平一般的選手上場(chǎng)，最后再根據(jù)情況讓優(yōu)秀隊(duì)員替換，但是如果對(duì)方實(shí)力很強(qiáng)，那么只能派優(yōu)秀隊(duì)員上場(chǎng)，因?yàn)檫@是代表了學(xué)校的榮譽(yù)，這個(gè)建議得到了一致贊揚(yáng)。

　　孩子之間的爭(zhēng)吵往往只是因?yàn)楹苄〉氖虑?，而且他們?huì)在爭(zhēng)吵完迅速忘記，又開開心心得一塊玩耍，因此家長(zhǎng)不必看到自己孩子受欺負(fù)了就過度緊張，有的時(shí)候讓孩子自己解決問題，未嘗不是件很好的事情。

　　或者與孩子一起分析事情原因與解決辦法，鍛煉了孩子的分析事情的能力。而如果父母過多的參與，北京家政公司認(rèn)為不僅不會(huì)真正解決問題，還會(huì)將問題尖銳化，造成孩子不必要的困擾。