開(kāi)家政服務(wù)公司賺錢嗎，開(kāi)一家家政公司掙錢么？
　　
　　不能一概而論的，任何一個(gè)行業(yè)中都有盈利的和虧本的，主要看您如何經(jīng)營(yíng)。
　　
　　一、家政公司一般分成兩種，服務(wù)型和中介型。
　　
　　服務(wù)型：
　　
　　員工屬于公司管理和培訓(xùn)，由公司發(fā)工資，服務(wù)項(xiàng)目以鐘點(diǎn)工為主；
　　
　　優(yōu)勢(shì)：統(tǒng)一管理，員工的控制度比較好，客戶服務(wù)滿意度較高；
　　
　　劣勢(shì)：
　　
　　1、公司運(yùn)作需要按照勞動(dòng)法來(lái)實(shí)施，運(yùn)行成本較高，承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)較大；
　　
　　2、員工的積極性并不高，且在非工作時(shí)間會(huì)去接私活，長(zhǎng)時(shí)間下去，又會(huì)反過(guò)來(lái)影響到正常工作的效率和質(zhì)量；
　　
　　3、員工工作時(shí)間難以滿負(fù)荷，做鐘點(diǎn)的服務(wù)，一般每天工作量都不會(huì)多于6小時(shí)，大部分在4-5小時(shí)，這樣一個(gè)員工每月的實(shí)際工作時(shí)間大約在130小時(shí)左右，這樣算下來(lái)1500元的工資不算低喲。
　　
　　開(kāi)家政服務(wù)公司賺錢嗎，開(kāi)一家家政公司掙錢么？
　　
　　中介型：
　　
　　概念就比較簡(jiǎn)單，收集大量家政員工的信息資料，然后推薦給客戶，收中介費(fèi)而已。這類公司大部分是以介紹12小時(shí)或24小時(shí)制的保姆、月嫂或養(yǎng)老人員為主。
　　
　　優(yōu)勢(shì)是：成本低，風(fēng)險(xiǎn)小，利潤(rùn)可控，不需要花更多時(shí)間去搞管理和培訓(xùn)；
　　
　　劣勢(shì)是：?jiǎn)T工隊(duì)伍很不穩(wěn)定，生意的波動(dòng)也很大，與客戶之間的關(guān)系相對(duì)較弱。
　　
　　二、長(zhǎng)沙市場(chǎng)的分析是，在需求家政的客戶中，有40%業(yè)主需要服務(wù)型公司，另40%業(yè)主需要不住家的保姆，還有20%需要找24小時(shí)制的住家保姆。
　　
　　三、服務(wù)型公司，如果要賺錢的話，需要注意以下幾點(diǎn)：
　　
　　1、客戶定位要高，也就是說(shuō)不要去做低層次客戶，低層次客戶更愿意找中介介紹阿姨去他們家服務(wù)，這樣他們可以少支付些服務(wù)費(fèi)用。而相對(duì)高端一些的客戶，不太在乎每月多花一兩百元。我個(gè)人建議可以多考慮涉外這塊，每月需要對(duì)每家客戶的消費(fèi)額進(jìn)行評(píng)估，原則上低于400元每月的家庭消費(fèi)者都不作為目標(biāo)客戶；
　　
　　2、服務(wù)收費(fèi)應(yīng)比市場(chǎng)價(jià)略高，每月?tīng)I(yíng)業(yè)額要進(jìn)行分析，一般的控制是人工成本加社保費(fèi)用再加一些物料費(fèi)用不能高于銷售額75%，也就是說(shuō)25%的毛利率是生存下來(lái)的基本保證，如果做不到25%，那關(guān)門的結(jié)果不可避免；
　　
　　3、家庭服務(wù)內(nèi)涵很多，你也可以不斷推出與清潔或家務(wù)有關(guān)的其他服務(wù)，來(lái)吸引客戶并提高毛利率，我們的經(jīng)驗(yàn)是，附加的清潔服務(wù)，可以做到40%的毛利率，對(duì)整體貢獻(xiàn)度很大；
　　
　　4、員工的工作時(shí)間應(yīng)想盡一切辦法提高效率，如果無(wú)法提高，就要把客戶服務(wù)的時(shí)間和項(xiàng)目，菜單化，即是每次服務(wù)的時(shí)間和內(nèi)容全部制定好，客戶能接受就服務(wù)，不能接受就不服務(wù)，這樣基本能保證員工穩(wěn)定的貢獻(xiàn)值。原則上每天實(shí)際工作時(shí)間不能少于6小時(shí)，如果不能做到，寧愿少招點(diǎn)工人，員工每月的營(yíng)業(yè)額貢獻(xiàn)不能少于2000元每月；
　　
　　5、當(dāng)然，要找到高層次客戶，廣告費(fèi)用、人員培訓(xùn)費(fèi)用甚至與物業(yè)打交道的開(kāi)銷都會(huì)提升，這也是要考慮進(jìn)去的，所以整體毛利率達(dá)到35%以上，我建議你可以堅(jiān)持下去，如果沒(méi)辦法做到這個(gè)毛利率，那這個(gè)生意你只是來(lái)玩玩了。
　　
　?、?、保證家政員工的可靠性。盡量到正規(guī)公司聘請(qǐng)那些公司化管理的員工（跑了和尚跑不了廟）。
　　
　　②、保證家政員工的技術(shù)性。盡量聘請(qǐng)熟手員工，可有效節(jié)省工作時(shí)間（省時(shí)間就是省費(fèi)用）。
　　
　　③、保證家政員工的健康性。盡量聘請(qǐng)具有有效健康證的員工（省心就是省力）。
　　
　　④、保證家政員工的規(guī)范性。盡量聘請(qǐng)經(jīng)?；毓緟⒓优嘤?xùn)學(xué)習(xí)的員工（知識(shí)也是生產(chǎn)力）。
　　
　?、?、保證家政員工的低齡性。盡量聘請(qǐng)30--45歲范圍內(nèi)的員工（他們既有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，也有家庭工作經(jīng)驗(yàn)，便于溝通和理解，服務(wù)也要開(kāi)心）。
　　
　　以往的家政服務(wù)就是把委托者介紹出去了事，這樣是不可以的。相比之下，一種新的管理模式在家政行業(yè)悄然興起，彌補(bǔ)了中介制帶來(lái)的種種漏洞。 家政公司可以實(shí)行員工制管理模式。
　　
　　所謂員工制就是指，家政員是公司員工，外出服務(wù)代表公司。具體做法是，公司與求職者簽訂用工合同，吸納他們?yōu)楣締T工；公司與用戶簽訂勞務(wù)合同，負(fù)責(zé)提供家政服務(wù)?；顑河晒緛?lái)攬，家政員由公司來(lái)派，勞務(wù)費(fèi)由公司來(lái)收，員工工資由公司來(lái)發(fā)。這樣家政員不直接與用戶發(fā)生法律關(guān)系，出了問(wèn)題都可以找公司解決。
　　
　　對(duì)內(nèi)：培訓(xùn)你的員工、規(guī)范你的流程、健全你的制度。
　　
　　對(duì)外：需要家政服務(wù)的不會(huì)是貧民區(qū)和有專職清潔的大公司，所以你的眼睛應(yīng)該盯著中高檔小區(qū)和中小公司。和小區(qū)物管人員的關(guān)系應(yīng)該可以讓你獲益，而和中小公司的關(guān)系可以促進(jìn)你開(kāi)拓其職員的家庭需求。
　　
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