和衡陽(yáng)家政一起了解如何和老人溝通

日期:2019-11-27 09:51:23

  如何與老年人溝通?

  1、老人嘮叨的時(shí)候要積極回應(yīng)

  俗話說(shuō):“人老話多,樹(shù)老皮多?!崩先思以趪Z叨是記憶力衰退的表現(xiàn),這時(shí)候不用嫌棄,如果你實(shí)在不喜歡聽(tīng),你就裝作在聽(tīng),時(shí)不時(shí)也要回應(yīng)他們一下。

  2、不要隨意批評(píng)老人的觀點(diǎn)

  老人常常有一些觀點(diǎn)讓你感到過(guò)時(shí)、老套。這時(shí)候,千萬(wàn)不要正面去批評(píng),傷害他們的自尊。老人家像小孩,是需要哄著的。如果您覺(jué)得老人的觀念非常錯(cuò)誤,也可以委婉的指正。

  3、多聊聊他們年輕的時(shí)候

  每個(gè)老人都愛(ài)聊自己的過(guò)去,說(shuō)說(shuō)過(guò)去的日子。憶苦思甜真的是老人家最愛(ài)干的事情。猶記得某年春晚的小品《糧票的故事》,就反映了這一社會(huì)現(xiàn)象。雖然老人重復(fù)過(guò)去的事情,您也別感到無(wú)聊。如果他總是重復(fù)一個(gè)話題,您可以主動(dòng)詢問(wèn)當(dāng)年老人的情況,老人一定會(huì)非常熱情的回應(yīng)你的。

  4、夸老人的子女

  子女是老人的延續(xù),子女有出息,老人也沾光??淅先说淖优絹?lái)越好,有出息(當(dāng)然不能與事實(shí)背離太遠(yuǎn)),會(huì)博得老人的歡心。

  5、注意與老人溝通的禁忌

  (1)、多說(shuō)過(guò)去,少聊未來(lái)。面對(duì)一個(gè)耄耋之年的老者,最好少未來(lái)的事情。

  (2)、不要當(dāng)面說(shuō)“你的觀點(diǎn)過(guò)時(shí)了”、“這樣不對(duì)”、“真嘮叨”,這類話,會(huì)傷害老人尊嚴(yán)。

  (3)、千萬(wàn)別當(dāng)老人面說(shuō)他們子女有什么錯(cuò)誤或者問(wèn)題。如果要說(shuō)需要委婉。否則老人會(huì)覺(jué)得你在批評(píng)他自己。

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