新華網(wǎng)上海頻道王軍　徐壽松４月９日?qǐng)?bào)道：近日獨(dú)居老人意外死亡的事件在上海接二連三地發(fā)生，引起社會(huì)各界關(guān)注。如何引入市場(chǎng)為獨(dú)居老人服務(wù)，發(fā)展“老年經(jīng)濟(jì)”，成為熱門(mén)話(huà)題?！　?

４月份，上海市淮海中路街道推出社區(qū)協(xié)管員為獨(dú)居老人提供服務(wù)。據(jù)負(fù)責(zé)人介紹，社區(qū)新招聘的３４名協(xié)管員除社區(qū)日常工作以外，主要服務(wù)對(duì)象就是獨(dú)居老人，他們服務(wù)的內(nèi)容包括陪老人就醫(yī)、聊天；還規(guī)定身體不好的老人必須每天走訪(fǎng)探望等?！　?br>
日前，上海首批８名公共衛(wèi)生專(zhuān)管員亮相黃浦區(qū)人民廣場(chǎng)街道，覆蓋了該街道內(nèi)的所有社區(qū)。作為全職醫(yī)生，他們?yōu)槁圆±夏昊颊咛貏e是獨(dú)居老人提供上門(mén)出診等服務(wù)。　

　 針對(duì)老年服務(wù)和保障的市場(chǎng)正在悄悄孕育。長(zhǎng)期做老年人市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)研究的李春洪介紹，隨著社會(huì)進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)收入的提高，老年人正在逐步拋棄“重積蓄、輕消費(fèi)”、“重子女、輕自己”的傳統(tǒng)觀念，特別是在子女無(wú)法照顧自己時(shí)，老年人特別是獨(dú)居老人對(duì)市場(chǎng)服務(wù)的需求是特別旺盛的，“花錢(qián)買(mǎi)健康、花錢(qián)買(mǎi)瀟灑”正成為現(xiàn)代老人的時(shí)尚追求。家住上海市黃浦區(qū)黃河路的８６歲的陳阿婆說(shuō)：“以前我兒子不放心我一個(gè)人在家。現(xiàn)在好了，醫(yī)生定期上門(mén)，為我量血壓、測(cè)心跳，花點(diǎn)錢(qián)值得?！薄?br>
　 據(jù)了解，目前獨(dú)居老人需求的服務(wù)主要包括家政服務(wù)、上門(mén)服務(wù)、衛(wèi)生保健服務(wù)、醫(yī)療護(hù)理服務(wù)等，市場(chǎng)非常龐大。最新公布的我國(guó)２００１年至２００５年間《老齡事業(yè)發(fā)展綱要》的數(shù)據(jù)顯示：目前，中國(guó)老年人口占總?cè)丝冢保埃玻ヒ陨?，６０歲以上的老人超過(guò)１．３億，每５個(gè)老人中就有一個(gè)是獨(dú)居老人。

　　 “中國(guó)人固有的理財(cái)習(xí)慣是存錢(qián)養(yǎng)老，我國(guó)高達(dá)１０萬(wàn)億元的居民儲(chǔ)蓄中，相當(dāng)大的部分是居民用于未來(lái)養(yǎng)老的?！?李春洪分析，老年服務(wù)市場(chǎng)的購(gòu)買(mǎi)力是驚人的，２０００年我國(guó)離退休人員約為６０００萬(wàn)人，可用于購(gòu)買(mǎi)老年用品和服務(wù)的支出可達(dá)到４０００億元人民幣。據(jù)估算，到２０１０年，僅退休金一項(xiàng)就將增加到８３８３億元，２０２０年為２８１４５億元?！?br>
　 既然有市場(chǎng)需求又有購(gòu)買(mǎi)實(shí)力，為何我國(guó)老年服務(wù)市場(chǎng)并沒(méi)有真正建立起來(lái)？李春洪認(rèn)為，首先是服務(wù)機(jī)構(gòu)的場(chǎng)所缺乏。由于老年人行動(dòng)不便，他們所需服務(wù)的最大特點(diǎn)就是要方便及時(shí)。而現(xiàn)在，絕大部分住房在規(guī)劃中還沒(méi)有考慮養(yǎng)老設(shè)施的配套，場(chǎng)地匱乏。其次是服務(wù)人員素質(zhì)參差不齊。養(yǎng)老護(hù)理員需要專(zhuān)門(mén)的技術(shù)和知識(shí)，但目前國(guó)內(nèi)只有上海市民政局制定了等級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)和護(hù)理員職業(yè)道德規(guī)范。第三，市場(chǎng)潛力開(kāi)發(fā)不夠。目前我國(guó)社區(qū)養(yǎng)老的服務(wù)主要有日托、上門(mén)護(hù)理、長(zhǎng)期住宿等，沒(méi)有真正為老人提供分層的個(gè)性化服務(wù)。在日本，老年服務(wù)市場(chǎng)十分發(fā)達(dá)。日本東京電力公司等剛剛推出針對(duì)老年客戶(hù)最新的家政服務(wù)，內(nèi)容包括幫助老人購(gòu)物、洗刷、收繳水電費(fèi)等家庭雜事?！?br>
　 復(fù)旦大學(xué)社會(huì)學(xué)系副教授范麗珠分析說(shuō)，國(guó)內(nèi)社會(huì)工作不發(fā)達(dá)也是“老年經(jīng)濟(jì)”有需無(wú)市的一個(gè)重要原因。社會(huì)學(xué)系社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)每年的畢業(yè)生大都改行做了其他工作，政府負(fù)擔(dān)太重，非政府組織還沒(méi)有在應(yīng)該發(fā)揮作用的地方真正發(fā)揮起作用來(lái)。這些都抑制了老年服務(wù)市場(chǎng)的形成。