近年來(lái)，隨著順義區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的進(jìn)步，人民生活水平的提高以及和第三產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展，家政服務(wù)這一衍生在現(xiàn)代生活中的服務(wù)行業(yè)迅速發(fā)展起來(lái)，為越來(lái)越多的市民所需要。預(yù)計(jì)2015年北京市戶籍老年人口將增長(zhǎng)到340萬(wàn)人。按“十一五”期間“生活不能自理和生活半自理的老年人口約占老年人口總數(shù)的14%”的比例計(jì)算，未來(lái)將有47萬(wàn)老人需要護(hù)理型照顧。2010年，順義區(qū)政府將免費(fèi)培訓(xùn)1000人次家政服務(wù)員列入今年的為民辦實(shí)事工程 ，商務(wù)委和相關(guān)部門也在研究促進(jìn)家政行業(yè)健康、規(guī)范發(fā)展的辦法和措施，建立有效的聯(lián)合管理機(jī)制，對(duì)動(dòng)作規(guī)范、符合家政市場(chǎng)發(fā)展方向的工程給予政策和資金支持，對(duì)存在人員無(wú)證上崗行為和經(jīng)營(yíng)不規(guī)范家政企業(yè)和個(gè)人將依法進(jìn)行查處。

知識(shí)競(jìng)賽作為一個(gè)很好的形式，有效地推動(dòng)全體從業(yè)人員努力學(xué)習(xí)提升素養(yǎng)服務(wù)社會(huì)

　　此次由順義區(qū)商務(wù)委主辦，順義區(qū)家政服務(wù)協(xié)會(huì)承辦的家政服務(wù)知識(shí)競(jìng)賽，初賽采取知識(shí)答卷的形式，復(fù)賽和決賽均采用了知識(shí)問(wèn)答的競(jìng)賽方式。據(jù)了解，近四個(gè)月以來(lái)，選手參賽熱情都很高漲，全區(qū)共有37個(gè)家政服務(wù)企業(yè)、1012名家政服務(wù)員參加了知識(shí)競(jìng)賽的初賽。今天的決賽現(xiàn)場(chǎng)共有6支代表隊(duì)參賽。大賽裁判組成員告訴記者，本次競(jìng)賽內(nèi)容主要是與家政服務(wù)員日常生活和工作密切相關(guān)的法律法規(guī)、禮貌禮儀、文明用語(yǔ)，生活常識(shí)等公共知識(shí)“這次比賽我們下發(fā)的題量很大，選手們都是在工作之余抓緊時(shí)間背題，可以說(shuō)，所有參加了復(fù)賽、決賽的選手都非常不容易?！眮?lái)自北京百合家政保潔有限公司的一名選手表示：“進(jìn)家政行業(yè)時(shí)，感覺(jué)到有壓力。通過(guò)這次比賽，學(xué)到了很多知識(shí)，也讓從業(yè)人員看到了家政行業(yè)有前景，有希望。在國(guó)外，家政行業(yè)已經(jīng)成為一個(gè)新興行業(yè)，非常受歡迎，說(shuō)明該行業(yè)已經(jīng)越來(lái)越得到社會(huì)各界的重視和認(rèn)可。”

　　截止到2009年12月份，順義區(qū)在工商局注冊(cè)的家政服務(wù)企業(yè)累計(jì)214家，正常運(yùn)營(yíng)業(yè)的企業(yè)約在130家，從業(yè)人員約8000人，主要工作內(nèi)容為衛(wèi)生清潔服務(wù)、家電水暖設(shè)施的安裝及維修、看護(hù)老年、嬰幼和病殘人員等常見(jiàn)項(xiàng)目。2010年4月-10月，順義區(qū)家政服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)在南彩、天竺、仁和裕龍、馬坡、旺泉街道、光明街道等地區(qū)開(kāi)辦培訓(xùn)班15期，培訓(xùn)學(xué)員1230人次，參加鑒定考核1080人，培訓(xùn)項(xiàng)目包括烹飪、保潔、急救等，通過(guò)培訓(xùn)使更多的失業(yè)、閑散人員走向家政服務(wù)的崗位，緩解百姓就業(yè)壓力。有效提供了順義區(qū)家政從業(yè)人員的服務(wù)技能和整體水平，滿足了家政市場(chǎng)的更高需求，受到廣大居民的歡迎。

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