近年來，“80后”這個群體也到了而立之年的關(guān)口。他們中有的已結(jié)婚生子，為人父母。這些年輕的爸爸媽媽更講究生活品質(zhì)，注重孩子的科學(xué)喂養(yǎng)、潛能開發(fā)，以及產(chǎn)婦營養(yǎng)搭配、恢復(fù)體形等。因此，與老人幫忙、請普通保姆或者鐘點工照顧月子的方式相比，更多新媽媽希望選擇有專業(yè)護理經(jīng)驗的月嫂。

　　在西寧，雇請月嫂也已成為一些剛剛做了父母的年輕夫婦的普遍做法。省婦聯(lián)有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，現(xiàn)在的家庭結(jié)構(gòu)中，四個老人、一對父母、一個寶貝，為了孩子好，只要能消費得起，多花點錢很多家庭都愿意承受。

　　利潤高門檻低催生亂象

　　需求催生市場，可以說，“80后”催熱了西寧的月嫂市場。據(jù)了解，目前西寧市月嫂的收費遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于保姆和鐘點工，好的月嫂月工資達到了3000元。然而，令這些年輕的爸爸媽媽們煩惱的是，花大價錢請了月嫂，卻常常碰到許多不如意。

　　西寧的石女士告訴記者，她在月子里請了月嫂來照顧自己和寶寶，本以為可以得到專業(yè)的、貼心的、舒適的護理。客觀的講，孩子剛出生時，月嫂在護理孩子上的確有些經(jīng)驗，但一個月下來，從許多生活細(xì)節(jié)上反映出許多問題，讓人覺得心里特別不舒服……

　　孫子已經(jīng)半歲多的李大媽，提起請月嫂的事還有不少的感慨：我和老伴年紀(jì)大了，再加上身體不太好，想著請個月嫂來家里幫我們一起照顧兒媳和剛出生的寶寶，但實際請來后，發(fā)現(xiàn)月嫂缺乏專業(yè)訓(xùn)練，甚至是憑經(jīng)驗護理孩子?？傮w印象是月嫂整體素質(zhì)不高。請個月嫂價格也是比較貴的，但價格與服務(wù)不成正比。我認(rèn)為月嫂公司有義務(wù)對月嫂加強最基本的素質(zhì)教育和技能培訓(xùn)，為我們提供到位的服務(wù)。

　　正如她們所說，雇請一名月嫂所花的費用也是很可觀的，但面對目前的西寧月嫂服務(wù)市場，市民們在選擇時顯得非常無奈。記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，這幾年西寧市從事月嫂服務(wù)的公司也不少，許多家庭服務(wù)公司里都有月嫂服務(wù)這項業(yè)務(wù)，雖然各個月嫂公司也做了大量的工作，但由于缺乏相關(guān)規(guī)范，加之月嫂市場職業(yè)門檻低、培訓(xùn)不規(guī)范、從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊等問題，月嫂市場基本處于一種無序的競爭狀態(tài)。

　　服務(wù)問題凸現(xiàn)各有說辭

　　要成為一名月嫂，是否需要具備相關(guān)資質(zhì)?選拔月嫂的標(biāo)準(zhǔn)又是什么呢?西寧市一家家庭服務(wù)公司相關(guān)人員告訴記者：“當(dāng)月嫂沒有什么門檻，生過孩子的婦女就可以當(dāng)月嫂?！边@幾年，對月嫂的需求量明顯增大，不少家庭服務(wù)公司的保姆也轉(zhuǎn)行做月嫂了，而月嫂上崗前的培訓(xùn)工作基本上都是公司內(nèi)部組織。月嫂的所謂“初級、中級、高級、星級”等稱號，也是由家庭服務(wù)公司根據(jù)服務(wù)人員的工作年限、服務(wù)過的寶寶數(shù)量、客戶的反饋意見等自行評定的。月嫂人員的構(gòu)成大部分是農(nóng)村進城務(wù)工的婦女以及下崗女工，她們占月嫂總?cè)藬?shù)的80%左右，而真正專業(yè)的月嫂非常稀缺。

　　月嫂行業(yè)是一個新興的行業(yè)，但由于沒有相適應(yīng)的法規(guī)，也給各月嫂公司帶來了不少的尷尬。青海省紅十字醫(yī)院以琳陪護部的黃女士告訴記者：月嫂的整體素質(zhì)不高，加之有些家庭服務(wù)公司的無序競爭，使月嫂市場很不規(guī)范。親親寶貝月嫂公司的李女士：月嫂是一個口碑行業(yè)，這是一個公平競爭的崗位，我們希望相關(guān)部門出面搞好銜接，提供培訓(xùn)，同行之間的競爭應(yīng)該是公平的，這樣月嫂服務(wù)行業(yè)才能更加規(guī)范。