1、去客戶家之前的第一條，首先整理好自己的準備物品，保證自己的物品不缺失，以免后續(xù)因為缺失私人物品給自己的工作帶來煩惱。

　　2、最好按約定的時間提前半小時到達地點，熟悉客戶家周邊或者醫(yī)院附近的情況，熟悉周邊的環(huán)境最大的好處就是，當萬一有緊急情況的時候，你清楚周邊的情況，能讓自己更穩(wěn)妥地處理。

　　3、到達服務場所后，不要急于去見產婦，更不要一進門就開始盲目工作，萬一觸碰到客戶的某個禁區(qū)會有不好印象。先和接待你的人，一般是產婦的家屬，先做自我介紹，出示證件，然后介紹自己的工作職責、及時了解產婦及孩子的情況，比如出生體重、身高、吃奶狀況，大小便情況，黃疸臍帶等特殊情況等等，只有詳細了解，才能很好地進行接下來的工作。還要對場所內的環(huán)境，尤其醫(yī)院要知道護士站、衛(wèi)生間、你的休息空間等場所做了解，有不懂的地方一定要問清楚并記下來，盲目地去找沒有效率也容易發(fā)生誤會。

　　4、將自己的物品要集中按照雇主的安排放在一個固定的位置，不要亂放。做好自己的洗手消毒工作，換好工作服，手機記得靜音或震動，收好后去照顧產婦和寶寶。

　　5、在見到產婦的第一時間，主動親切詢問產婦有無什么特別的要求，以便能快速滿足其需求。在其身體狀態(tài)好的時候，對產婦的身體情況，做一個詳細的溝通和記錄。

　　6、檢查客戶準備的護理用品并做好分類，尤其是檢查嬰兒用品是否齊全。如果不夠齊全的話，一定要提前告知家人，當你向客戶提出購買需求，是否購買由客戶來決定，不必強求。

　　7、徹底對母嬰房間做好清潔和消毒。可以用一次性抹布、濕巾沾75%的酒精給母嬰房進行擦拭和消毒。

　　月嫂入戶之后，這幾項大的工作做完，繼續(xù)按照其他工作流程來操作就好，但是大家一定要注意，月嫂的工作，再小的事都是大事，每一個細節(jié)都可能影響到雇主對你的看法，所以一定要注意注意再注意。