第一步，先看保姆的外表。保姆不需要非常漂亮，但人一定要長得端莊大方，令人感覺舒服。另外，觀察保姆的外表還可以同時從細(xì)節(jié)處了解保姆的性格特點(diǎn)以及衛(wèi)生習(xí)慣等。比如從保姆的衣著、發(fā)型可以看出她是開朗的或是本分老實(shí)的人，從保姆的手、指甲、頭發(fā)等可以看出保姆是否注意個人衛(wèi)生。

第二步，與保姆交談，觀察其言行舉止。如果保姆進(jìn)屋就東張西望，說明她可能比較輕浮，難以穩(wěn)定;如果保姆交談的號死后總是在說前任主顧給多少工資、給多么優(yōu)越的待遇，那她可能比較缺乏定性;如果保姆說的很好，自己也表示什么都會，但是一旦要求實(shí)際操作就左顧右盼吞吞吐吐，這樣的保姆專業(yè)素質(zhì)不過硬，很可能是只會夸夸其談的角色。

第三步，要求保姆進(jìn)行實(shí)際操作。讓保姆進(jìn)行一下簡單的實(shí)際操作不僅能看出保姆是否有能力完成家務(wù)工作，檢驗(yàn)保姆的能力，同時也可以通過觀察了解到保姆是否適合自己家。

第四步，了解其保姆的基本狀況。在聊天的過程中，詳細(xì)了解保姆的家庭狀況，個人學(xué)歷和修養(yǎng)，人際關(guān)系是否復(fù)雜，是否有過多家庭負(fù)擔(dān)等。另外，要著重考察其專業(yè)素質(zhì)，看看保姆是否有育嬰經(jīng)驗(yàn)或者從事家政服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力如何等。