據(jù)報道，家政行業(yè)員工制管理模式在衡陽有了新的進展，目前衡陽已有近20家家政企業(yè)試行員工制，納入員工制管理的家政人員已有四五百人。

　　近年來，隨著人口老齡化的加劇、二孩政策全面放開、收入水平不斷提升，民眾對家政服務(wù)的需求也將越來越多。這種需求正推動著家政服務(wù)業(yè)快速發(fā)展，也在呼喚家政服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。

　　當前，家政服務(wù)業(yè)基本處于一種松散的經(jīng)營管理模式，即很多家政企業(yè)主要從事中介服務(wù)，與從業(yè)人員沒有勞動合同關(guān)系，從業(yè)人員無單位、無組織，工作不穩(wěn)定，收入無保障，也沒有管理制度約束。這很容易導(dǎo)致少數(shù)從業(yè)人員的服務(wù)技能偏差，服務(wù)行為不規(guī)范，在家政員工和服務(wù)對象之間容易引發(fā)糾紛。同時，家政中介和從業(yè)人員之間也因中介費收退、合同履行、雇主投訴等原因產(chǎn)生矛盾。

　　推行“員工制”，可助力家政服務(wù)業(yè)切入多贏模式。一方面，家政從業(yè)人員成為家政企業(yè)的員工，可以按期領(lǐng)工資，獲得比較穩(wěn)定的收入。企業(yè)還應(yīng)給從業(yè)人員繳納“五險一金”，有更健全更到位的社會保障；另一方面，推行員工制，從業(yè)人員就得遵守企業(yè)的規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)范。企業(yè)會培訓(xùn)從業(yè)人員，提高服務(wù)水平。一旦發(fā)生服務(wù)糾紛，雇主可以找企業(yè)解決，雇主權(quán)益可得到更好的保障。

　　而且，實行“員工制”后，家政企業(yè)由于減掉了中間環(huán)節(jié)和成本，經(jīng)營管理更加便捷高效，能夠向市場穩(wěn)定地輸出優(yōu)質(zhì)服務(wù)，能夠培育自己的服務(wù)品牌，有助于家政行業(yè)的健康長遠發(fā)展。