家政公司突然關(guān)門，老板一去無影蹤，可96個家政人員的勞務(wù)費還攥在老板手里。閔行區(qū)法律援助中心獲知此事后，立即指派以上海四方律師事務(wù)所黃偉律師、杭煒律師為核心的援助團隊為他們提供法律援助。

　　勞務(wù)費都在老板手里

　　援助律師了解到，本案的家政服務(wù)人員大多通過熟人介紹，由再來公司為其介紹東家，并接受再來公司的管理。在家政服務(wù)人員去東家工作前，每位家政服務(wù)人員經(jīng)過再來公司介紹東家成功后，在第一個月勞務(wù)費中提取15—20%作為介紹費和培訓(xùn)費，此后東家對家政人員的勞務(wù)費由再來公司轉(zhuǎn)交，再來公司不再收取家政人員任何費用。

　　另一方面，再來公司廣泛吸納需要家政服務(wù)的東家成為家政公司的會員，并從中收取會員費。每位東家通過再來公司挑選家政服務(wù)人員，并與公司談妥該服務(wù)人員的勞務(wù)費用和服務(wù)方式。

　　在勞務(wù)費用支付方式上，再來公司采取先做后付的方式，先由業(yè)主于每月10日至15日期間將該家政服務(wù)人員的該月勞務(wù)費打到再來公司賬上，在月底或次月初再由再來家政公司通過現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬方式支付給每位家政服務(wù)人員。因此東家可以預(yù)存家政服務(wù)人員的勞務(wù)費在再來公司處，由再來公司根據(jù)東家對家政人員的考評和服務(wù)時間來為東家轉(zhuǎn)付當月的報酬。再來公司突然關(guān)門，96位家政服務(wù)阿姨的勞務(wù)費也無處追討了。

　　律師蹲守勸動另一股東

　　閔行區(qū)人民法院專門為此案開通了快速通道，在短短幾天時間內(nèi)就立案受理，并確定于今年1月開庭。由于再來公司的所有經(jīng)營場所均已不營業(yè)，其法定代表人又不知所蹤，法院無法將傳票送達再來公司。

　　援助律師多方探訪后，查到了再來公司的另一股東所住的社區(qū)，2012年的最后一天，援助律師在他的家門口做其思想工作，從上午8；30到晚上18：30，在零下2°C的環(huán)境下整整勸了10個小時，這個股東被說服了，同意出庭應(yīng)訴。

　　在法庭上，面對援助律師提供的阿姨勞務(wù)費清單及各東家在銀行調(diào)取的勞務(wù)費付款憑證，再來公司最終確認了阿姨們的勞務(wù)費。同意進行調(diào)解，并當庭簽署了調(diào)解協(xié)議。經(jīng)計算，上海再來家庭服務(wù)有限公司認可拖欠96名家政人員服務(wù)費金額共計23萬余元。同時，調(diào)解書上寫明，上海再來家庭服務(wù)有限公司和古美路分公司應(yīng)于今年1月23日前支付96名家政人員這些被拖欠的服務(wù)費。

　　法理分析

　　本案是一起居間合同糾紛。居間合同是指居間人向委托人報告訂立合同的機會或者提供訂立合同的媒介服務(wù)，委托人支付報酬的合同。本案中被告再來公司就是居間合同的居間人。根據(jù)三方間的合同，作為居間人的再來公司負責收取東家所應(yīng)當支付的勞務(wù)費，在家政人員履行勞務(wù)后發(fā)放給家政人員。那么再來公司理應(yīng)履行合同義務(wù)將東家請再來轉(zhuǎn)交給家政人員的該部分勞務(wù)費返還給家政人員。再來公司侵占家政人員勞務(wù)費拒不支付的行為明顯違反了合同的約定，侵害了家政人員的合法權(quán)益。

　　律師手記

　　再來公司家政人員討薪案件為一起重大的群體性糾紛，在群體性糾紛的案件中，律師不僅要關(guān)注效率一定要關(guān)注特殊群體的個性需求。在本案處理中，有個別當事人提出了“與眾不同”的訴求，諸如要求退還服裝押金、要求支付兼職會計的勞務(wù)費等，承辦律師針對個人訴請，極力安撫其情緒，保障對當事人的公平。