1．專(zhuān)業(yè)性

　　鐘點(diǎn)工雖不是一種職業(yè)（將來(lái)可能成為一種職業(yè)），但它卻具有專(zhuān)業(yè)性的特點(diǎn)。所謂專(zhuān)業(yè)性，就是專(zhuān)門(mén)從事某種工作或職業(yè)的特性。“鐘點(diǎn)工”的專(zhuān)業(yè)性就在于他從事的工作單一、專(zhuān)一，如保潔工就專(zhuān)門(mén)做保潔工作，餐嫂就專(zhuān)門(mén)做烹飪工作，陪聊就是專(zhuān)業(yè)陪老人、病人聊天等。

　　2．實(shí)操性

　　工作的實(shí)操性是“鐘點(diǎn)工”工作最突出的特點(diǎn)。所謂實(shí)操性，就是實(shí)踐，就是實(shí)際操作。所以，“鐘點(diǎn)工”在培訓(xùn)時(shí)要注重實(shí)踐，在非工作時(shí)間也應(yīng)抓緊時(shí)間，鍛煉自己的實(shí)踐操作技能。做飯、做菜、保潔等工作，沒(méi)有多少理論可講，可以講的，用戶(hù)要求的，就是實(shí)際操作，就是做好這項(xiàng)工作。

　　工作單一、專(zhuān)一，知識(shí)、技能易于掌握，易于精道深入，把工作做得更細(xì)致，更到位，也就更能受到用戶(hù)歡迎。但有些家庭需求較為多元，但又不愿用多個(gè)“鐘點(diǎn)工”。于是就出現(xiàn)了服務(wù)具有綜合性特點(diǎn)的“鐘點(diǎn)工”，如家庭保潔兼烹飪，家庭護(hù)理兼陪聊等。其實(shí)，在現(xiàn)實(shí)的家政鐘點(diǎn)服務(wù)的實(shí)踐中，早已出現(xiàn)了“鐘點(diǎn)工”身兼多職的趨勢(shì)。但無(wú)論如何，“鐘點(diǎn)工”首先要精于一種工作，這樣有利于服務(wù)工作的精道和質(zhì)量的提升。何況，目前的家庭服務(wù)的專(zhuān)一需求還是很多的。這種專(zhuān)一需求就是確定“鐘點(diǎn)工”工作的專(zhuān)業(yè)性和專(zhuān)一性的實(shí)際依據(jù)。這種專(zhuān)一性的服務(wù)需求也成了培育和發(fā)展“鐘點(diǎn)工”專(zhuān)業(yè)性特點(diǎn)的肥沃土壤。