月嫂上戶照顧產(chǎn)婦和寶寶，因為照顧對象的特殊，幾乎24小時都在工作狀態(tài)，也需要吃住在客戶家中，那么哪些事情該做，哪些事情不該做，哪些東西可以吃，哪些東西不可以吃，是需要有明確的劃分的，否則就會容易產(chǎn)生矛盾乃至不必要的糾紛。

　　天成月嫂具有明確的行為規(guī)范，即月嫂上戶的58條軍規(guī)，里面涉及到工作準備、衛(wèi)生清潔、個人整理、衣物洗滌及收納整理、就餐、工作責(zé)任心、工作技能、服務(wù)意識、服務(wù)禮儀、職業(yè)道德、糾紛處理、財物管理、私事處理、休息和休假、離崗等多達15項、58條規(guī)定，就就餐而言規(guī)定一起就餐時，盡量用公筷公勺，不允許在盤中隨意挑揀翻弄菜肴;盡快吃完飯，去做自己的本職工作，不能借吃飯而長時間休息怠工等。這就保證了月嫂凡事有規(guī)可依，避免了很多不愉快的事情發(fā)生。

　　所以，當(dāng)我們在請月嫂的時候一定要注意，務(wù)必仔細衡量，認真挑選，這里給大家三點建議。

　　一、嚴選平臺，安全

　　選擇靠譜的好月嫂前提是一定要選擇靠譜的平臺，簽訂勞動合同，規(guī)定好相關(guān)的工作內(nèi)容，以免造成分歧。好的平臺才能對我們更有保證，避免上述不良事件的發(fā)生。時刻謹記安全。

　　二、進行面試，證件齊全

　　月嫂將陪伴產(chǎn)婦和新生兒度過很長的時間，所以面試是很重要的。一來可以看月嫂是否合眼緣，將在生活中是否可以相處融洽;另一方面，一定要看三證是否齊全，身份證、健康證、母嬰護理師證。

　　三、技能過硬，人品至上

　　月嫂只有擁有扎實的技能才能在月子中，給產(chǎn)婦和寶寶專業(yè)的照護。當(dāng)然，除了技能之外，還有一點是尤為重要的，就是人品，人品一定要端正，具有責(zé)任心、同理心、愛心、耐心，只有這樣，才能保證媽媽和寶寶得到較好的照顧。

　　天成服務(wù)推出“全球母嬰護理師認證平臺”，平臺進行五重認證，三層篩選，從安全、健康、培訓(xùn)、技能、口碑五方面認證，從三個方面進行篩查，安全篩查，拒絕問題月嫂，平臺會進行犯罪記錄篩查，與相關(guān)部門聯(lián)網(wǎng)，確保每個月嫂的信息真實可靠;技能職業(yè)檔案，定位級別月嫂;人品認證，嚴選月嫂，平臺會進行同行姐妹認證、公司客戶認證、歷史記錄認證、平臺記錄評優(yōu)認證，從四個維度來判斷月嫂綜合服務(wù)的情況。

　　通過這五重認證，三層篩選，篩選出值得信任的母嬰護理師。保證了月嫂的真實、可靠。