高端家政如何成型

日期:2019-06-15 15:58:19

  近召開的全國高等院校家庭服務專業(yè)發(fā)展研討會傳出消息:我國將積極推動家政學進入普通高校本科教育,為家庭服務業(yè)展提供人才支撐。

  此時討論家政服務人才的培養(yǎng)問題,自有其苦衷來由。全國總工會的顯示,目前國內(nèi)家政服務業(yè)從業(yè)人員缺口達1000萬人以上。省家庭服務業(yè)聯(lián)席會議辦公室的也顯示,未來5年,我省家庭服務業(yè)的缺口高達340萬人。文化水平偏低、專業(yè)素質(zhì)低下,是家政服務市場的普遍現(xiàn)象,而高端家政人才更是高薪也難求。

  其實,在家政服務的專業(yè)人才培養(yǎng)方面,我省已經(jīng)先行一步。早在去年,教育部就批準師范大學金陵女子學院設立了國內(nèi)個“家政管理本科班”,今年正式對外招收120名新生。業(yè)內(nèi)人士紛紛看好其專業(yè)前景。然而,讓人大跌眼鏡的是,到今年10月底,這個專業(yè)竟然沒有招到一名學生,學校不得不延期開班。

  上世紀二三十年代,金陵女子學院的“家政專業(yè)”是名聞全國的“專業(yè)”,很多知名學者皆出于此。金陵女子學院副院長、省家政學會秘書長熊筱燕教授說,“家政服務”如今已成為城市居民生活的一項普遍需求,作為“行業(yè)”,急需大量高素質(zhì)管理人才推動整個行業(yè)健康發(fā)展。

  “在前期專業(yè)調(diào)研時我們發(fā)現(xiàn),高中生里很少有人愿意報考家政專業(yè),因此,學院重新招生的專業(yè)定位于自考本科,報考者只需擁有中等技術(shù)資格證書,就可以直接注冊就讀,希望就此培養(yǎng)一批高端服務及管理專門人才,他們能具有家政學系統(tǒng)理論知識、實踐操作能力,也具有某一專業(yè)特長?!?/p>

  “而目前,家政服務業(yè)市場尚處于低層次競爭階段?!睆臉I(yè)10年的雪松家政服務業(yè)有限公司經(jīng)理胡雪松說,很多家政企業(yè)只做服務中介,介紹完一個鐘點工或保姆,其服務也就結(jié)束。她認為,只有家政服務企業(yè)主動著眼長遠規(guī)劃、普遍采用員工制模式的時候,家政管理專業(yè)才有可能“吃香”。

  其實,省內(nèi)一些規(guī)模較大、從事高端服務的家政公司,非??是髮I(yè)人員。枝秀家政服務公司董事長王秀說,目前管家缺口,其收入高卻難培養(yǎng)。枝秀公司負責一個別墅區(qū)的整體管家服務,由于人員緊缺,往往一名管家得服務四五戶人家,“按照公司目前的規(guī)模,至少要30個管家才能滿足業(yè)務需求?!蓖跣阏f,放眼、、等地,這類需求會更大。

  管家如何培養(yǎng)?“如果大學4年培養(yǎng)出的人不能適銷對路,這對于學生來講,4年時間反而是一種大損失?!睂艺I(yè)的教育效果,她不無疑慮。目前,“枝秀”的管家屬于自產(chǎn)自銷自己的職業(yè)培訓學校培養(yǎng)本公司員工,還對地區(qū)的小家政公司承擔員工培訓。

  “剛進來的,進行基本技能培訓;工作一年的,有針對性培訓;兩年后接受理論提升培訓,循序漸進,針對性就比較強。缺點是,僅限于企業(yè)內(nèi)部培訓,理論素養(yǎng)不高,如果能與高校培訓相結(jié)合,效果會更好?!?/p>

  【城市高端家政服務的市場現(xiàn)狀以及發(fā)展趨勢分析】

  我政服務業(yè)需求近幾年呈爆發(fā)式增長趨勢,但家政服務的供給遠遠跟不上需求的增長。記者近日發(fā)現(xiàn),在,家政市場處于供不應求狀態(tài),技術(shù)好、水平高的月嫂、育兒嫂等基本沒有檔期。

  內(nèi)蒙古的李大姐10年前來到做月嫂。隨著工作經(jīng)驗越來越豐富,如今,已是月嫂的她,月收入從當初的3000元上漲到如今的過萬元。

  據(jù)了解,隨著家政行業(yè)用工缺口漸現(xiàn),近年來,家政人員的收入普遍增長。在,家政市場中普通育兒嫂的月薪在六七千元左右,月嫂、育兒嫂每月收入一兩萬元的大有人在。雖然價格飛漲,但是技能好的月嫂、育兒嫂、老人陪護等人員仍供不應求。

  李大姐告訴記者,干這行非常辛苦,預約表排得滿滿的,常常一單剛出戶,下一單馬上無縫對接,有的訂單甚至已排到第二年。連續(xù)幾年春節(jié),她都是在客戶家里過的。

  不僅是,目前許多城市均面臨家政服務人員短缺問題。此前發(fā)布的《家庭服務基本現(xiàn)狀報告》顯示,雇主需要的服務集中在家務、教育、養(yǎng)老保健服務3方面,包括保潔服務、嬰幼兒護理、做飯、家教和日常維修等。此外,育嬰師、衣櫥整理師等新型家庭服務發(fā)展強勁,市場空間很大。

  隨著行業(yè)的快速發(fā)展,家庭服務業(yè)的一些矛盾和問題也日益突出,家庭服務企業(yè)“散、小、弱”,家政從業(yè)人員穩(wěn)定性差、職業(yè)技能偏低等狀況,一定程度上限制了行業(yè)發(fā)展。

  一方面家政服務人員供不應求,另一方面家政公司面臨招工難,尤其是難招到專業(yè)技能水平較高的家政服務人員。對此,去年發(fā)展改革委、人社部等17個部門聯(lián)合發(fā)布了《家政服務提質(zhì)擴容行動方案(2017年)》。

  提出強化家政服務業(yè)崗前培訓,育嬰員、養(yǎng)老護理員等職業(yè)實行在崗“回爐”培訓機制,保證有培訓需求的從業(yè)人員“應訓盡訓”,推動有條件的職業(yè)院校和技工院校開設家政相關(guān)專業(yè),支持產(chǎn)教融合、校企,大力開展訂單式培訓和在職培訓。

  同時,多地在探索把發(fā)展家庭服務業(yè)作為扶貧的一個著力點,以期通過提升勞動者就業(yè)能力,滿足社會對家庭服務行業(yè)日益提高的需求。

  如家庭服務業(yè)培訓基地,鼓勵引導本地培訓機構(gòu)參加省級示范性家庭服務業(yè)培訓輸出基地公開招投標,提出每年培訓600到1000名高素質(zhì)的家政服務從業(yè)人員。

  同時,還與簽署了《家庭服務業(yè)協(xié)同發(fā)展框架協(xié)議》,探索推進對家庭服務從業(yè)人員掛牌服務,擴大高水平家庭服務從業(yè)人員向輸出,力爭全年向輸出400到500人。

  業(yè)內(nèi)人士指出,在可預見的未來,高端家政服務的需求將不斷擴大,而受過高等教育的家政服務與管理人員,將擁有更廣闊的職業(yè)發(fā)展空間。

  以上關(guān)于“高端家政如何成型”和“城市高端家政服務的市場現(xiàn)狀以及發(fā)展趨勢分析”的介紹,希望能讓您了解“高端家政形成介紹以及高端家政業(yè)市場發(fā)展前景分析”帶來幫助。

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