中國家政業(yè)困境

　　“雇主用的不放心，保姆干的不開心”

　　隨著全面放開二胎，中國將會迎來一波嬰兒潮，對家政服務(wù)的需求劇增。

　　然而中國家政行業(yè)卻陷入“雇主用的不放心，保姆干的不開心”的困境，同時也加劇了家政阿姨的難請程度~~~

　　而且中國家政行業(yè)，似乎陷入了一個怪圈，每隔一段時間，總要爆出丑聞。

　　并且所有的信息都指向一點：中國家政行業(yè)，亂象叢生！

　　國際家政業(yè)——外傭

　　外傭卻享有“世界上最專業(yè)的保姆”的美譽(yù)。

　　同樣是家政行業(yè)，外傭卻享有“世界上最專業(yè)的保姆”的美譽(yù)。

　　一提到外傭，大部分人都會想到港劇。確實，外傭是港劇中的?？?。

　　在許多國家和地區(qū)，外傭已經(jīng)成為金領(lǐng)的標(biāo)配。請個外傭帶孩子，被認(rèn)為是高雅、有地位的象征。

　　家政業(yè)外傭——優(yōu)勢

　　外傭六大優(yōu)勢等著你

　　國外以及香港為什么一直熱衷于請外傭呢？外傭為什么這么牛？對中國家政行業(yè)又有什么啟示？

　　其實說到底還是因為外傭具有一定得優(yōu)勢得。

　　1、學(xué)歷優(yōu)勢

　　外傭一般都具有高中甚至大專以上學(xué)歷，在全世界從事家政行業(yè)中是擁有高學(xué)歷的。國內(nèi)保姆普遍學(xué)歷低，常是半路出家，無論是在家政服務(wù)的學(xué)習(xí)方面，還是對新事物接受能力都不如外傭。并且，外傭較高的教育程度也將帶來一種專業(yè)的服務(wù)素質(zhì)和標(biāo)準(zhǔn)，提供給客戶更好的服務(wù)質(zhì)量。

　　2、語言優(yōu)勢

　　由于歷史原因，外傭一般都擁有一口流利的英文，這對孩子英語的學(xué)習(xí)是極其重要的，營造了一個良好的語言環(huán)境。國內(nèi)保姆則沒有語言方面的優(yōu)勢，這一點對于有孩子的家庭來說，外傭完勝國內(nèi)保姆。請一個外傭=保姆+英語教師，而且外傭還可以對孩子進(jìn)行英語方面輔導(dǎo)。

　　3、專業(yè)優(yōu)勢

　　外傭擁有國際上最完善的職業(yè)操守和準(zhǔn)則，最專業(yè)的服務(wù)與工作態(tài)度，每個外傭都是經(jīng)過嚴(yán)格的專業(yè)系統(tǒng)化培訓(xùn)，足以讓世界95%以上的家庭滿意。而國內(nèi)保姆常是家庭婦女半路出家，由于學(xué)歷較低找不到更好的工作，收拾家務(wù)照顧孩子并沒有一套科學(xué)合理的方法與準(zhǔn)則，服務(wù)質(zhì)量的好壞因人而異。相比之下，外傭在學(xué)校教育時期就開始進(jìn)行家政服務(wù)的學(xué)習(xí)，眾多的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也分別從外傭就業(yè)準(zhǔn)則，專業(yè)職能與語言基礎(chǔ)方面進(jìn)行培養(yǎng)，確保每個外傭都具有專業(yè)的技能與服務(wù)態(tài)度。因此，外傭也被稱為是世界上最專業(yè)的保姆，專業(yè)是外傭的代名詞。

　　4、價格優(yōu)勢

　　外傭的月薪大約每月6000至15000元（視地區(qū)而定），而且擁有照顧好整個家庭的全套技能。除進(jìn)行烹飪、打掃、整理等基本家務(wù)外，照顧孩子看護(hù)老人這些方面也具有專業(yè)的技能。而國內(nèi)的月嫂，沒有英語能力，僅僅照顧孩子這一項服務(wù)，就需要8000至10000元的月薪。另外，請一個外傭=保姆+英語教師，在一定程度上減少了孩子在教育方面的支出，雇傭外傭享有更高的性價比。

　　5、服務(wù)理念優(yōu)勢

　　外傭的服務(wù)理念是忠誠，工作中很少抱怨，更專注服務(wù)和侍奉，她們會以頻繁的更換雇主或被雇主解雇為恥。當(dāng)然，她們?nèi)娜獾姆?wù)態(tài)度常使她們與雇主保持長久的的合作關(guān)系，在外傭行業(yè)平均的工作周期都在五年以上，甚至十年。而與之相比，國內(nèi)保姆平均一年的工作周期暴露了其內(nèi)在的缺陷。近幾年甚至出現(xiàn)虐待兒童打罵老人的極端案例，廣東曾流傳一句俗語“寶馬香包易買，好保姆難求”。

　　6、職業(yè)心態(tài)優(yōu)勢

　　外傭被稱為菲律賓新時代的英雄，出國從事家政工作為國家賺取外匯，承擔(dān)一家人的生活開支是值得驕傲的。菲律賓政府在機(jī)場為菲傭開設(shè)特殊通道，外傭回國過圣誕節(jié)時，機(jī)場會鋪設(shè)紅地毯歡迎，外傭代表甚至?xí)艿娇偨y(tǒng)接見。國家的重視與呼吁使外傭產(chǎn)生良好的職業(yè)心態(tài)，她們認(rèn)為服務(wù)是一種光榮，用心工作是值得尊重的。國內(nèi)保姆則感覺干保姆是忍氣吞聲伺候人的活兒，丟人，名聲不好，這種消極的職業(yè)心態(tài)會直接決定他們的工作態(tài)度，影響服務(wù)質(zhì)量，而外傭積極的職業(yè)態(tài)度這種優(yōu)勢則會體現(xiàn)在平時服務(wù)的方方面面。

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