日期：2019-07-13 11:11:06
記者從聊城市消協(xié)了解到,選擇家政公司要看經營者是否具備合法經營資格,服務制度是否完善,服務人員是否具備健康證等。盡量選擇比較了解、信譽好、服務規(guī)范的家政公司,不要選擇“野家政”。
同時,務必要和家政公司簽訂服務協(xié)議,協(xié)議中應詳細約定提供服務的時間、地點、價格、項目和標準,約定接受服務過程中家政人員人身安全責任；同時出現(xiàn)侵害消費者財產、人身安全等行為時,經營者應當承擔的責任等；還應明確違約責任,比如一方違約時,采取什么樣的賠償方法以及賠償金額等。
市消協(xié)還提醒市民,有些家政公司推出了家政服務卡。市民購卡前,應以書面形式對服務內容、合同條款以及發(fā)生爭議的處理方式作出明確約定；對于購買服務期限過長的服務卡更要慎重,以避免經營者可能倒閉而帶來的消費風險。因春節(jié)期間是家政服務需求旺季,一些不屬于任何家政服務公司的人員也會借機攬活,而一些消費者由于急于雇人或貪圖便宜等原因,經常上當受騙,因此應拒絕任何私攬現(xiàn)象。
接受家政服務時,家中一定要留人,以便查驗服務質量及效果,同時避免和減少不必要的事情發(fā)生。要索要并保存好發(fā)票、協(xié)議等有效憑證。
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