怎樣跟客戶談工資

日期:2019-08-16 11:08:36

  談工資是個(gè)較難面對的話題,畢竟入戶后雙方要長期相處,談工資就要有一定的方式和方法,不能漫天要價(jià),也不能不符合市場水平,工資的漲幅和個(gè)人技能及客戶家的實(shí)際工作量相關(guān)。有人剛從事家政行業(yè),沒有做家政的經(jīng)驗(yàn),但期望工資還不低。在客戶面試時(shí),她不著重問工作內(nèi)容和勞動(dòng)強(qiáng)度,看自己能否勝任,而只關(guān)注工資的高低以及能否漲薪,覺得只要工資高,不管什么樣的工作自己都可以干。這完全是一種‘‘初生牛犢不怕虎”的架勢,更是一種無知者無畏的沖動(dòng)。像這種好局騖遠(yuǎn),不切實(shí)際的學(xué)員,實(shí)踐證明,很難得到客戶認(rèn)可,更不可能掙得高薪。

  與客戶談工資時(shí),首先要先了解客戶家具體的工作內(nèi)容和工作量,并且衡量自己是否能勝任客戶的工作要求,在工作量及工作能力符合的基礎(chǔ)上,可以根據(jù)家政公司的老師給出的市場價(jià)格提出自己的預(yù)期。如果價(jià)格跟客戶不能馬上達(dá)成一致,雙方可以設(shè)定一個(gè)試用期,試用期內(nèi)是雙方磨合、了解的過程,通過試用期的工作客戶了解了服務(wù)人員的技能水平,服務(wù)人員也能夠有個(gè)適應(yīng)新環(huán)境的過程。此時(shí)再談工資可能會(huì)達(dá)到一個(gè)良好的結(jié)果。

  最忌諱的是在還不知客戶家工作內(nèi)容時(shí)就過早問工資,這樣客戶會(huì)覺得你只知道要工資,很容易被客戶在面試中淘汰掉。

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