為了方便本公司的管理，特此制定如下規(guī)章制度。望大家仔細(xì)閱讀并供遵照執(zhí)行

　　第一章、罰則

　　一、具有下列情況之一者，給予口頭警告，并處罰金_______元。

　　1、上崗前儀容儀表、著裝、號牌不符合要求。

　　2、未經(jīng)批準(zhǔn)使用不可使用的設(shè)施。

　　3、大聲喧嘩，遭到顧客投訴保潔公司。

　　4、無故遲到、早退。

　　5、上班時間玩手機(jī)。

　　6、串崗、扎堆聊天。

　　二、工作中出現(xiàn)過失給予一次解釋機(jī)會，經(jīng)及時指導(dǎo)培訓(xùn)后，如再次出現(xiàn)類似時，按情況輕重予以待崗培訓(xùn)（不計工薪）或_______元經(jīng)濟(jì)處罰。

　　1、過失1：清潔工具亂放

　　標(biāo)準(zhǔn)：指定地點(diǎn)，定點(diǎn)定位存放。

　　2、過失2：垃圾箱內(nèi)堆滿垃圾

　　標(biāo)準(zhǔn)：垃圾箱內(nèi)垃圾超過三分之二時立即清除。保潔公司管理制度。

　　3、過失3：地面、臺面、鏡面無有效清潔。

　　標(biāo)準(zhǔn)：地面、臺面、鏡面，及時即使清潔，地面垃圾10分鐘內(nèi)清除。

　　4、過失4：保潔區(qū)域頂點(diǎn)設(shè)施、設(shè)備沒有擦拭

　　標(biāo)準(zhǔn)：設(shè)施、設(shè)備要求每天抹塵1次，并隨時注意。

　　5、過失5：衛(wèi)生間、有積水、雜物，清潔不徹底。

　　標(biāo)準(zhǔn)：衛(wèi)生間、無積水、無雜物及時清理不得超過30分鐘。

　　6、過失6：玻璃、不銹鋼上有污漬

　　標(biāo)準(zhǔn)：低位玻璃每天刮洗一次，高位玻璃每周一次刮洗，保潔及清理污漬。

　　7、過失7：其它設(shè)施、設(shè)備有污漬、污垢

　　標(biāo)準(zhǔn)：發(fā)現(xiàn)有污漬、污垢及時清理。

　　三、具有下列情況之一者，給予書面警告處分。嚴(yán)重的罰款_______元。

　　1、對同事粗言穢語，不講禮貌。

　　2、不經(jīng)上級批準(zhǔn)，中止工作或遲到，早退兩次以上者。

　　3、在工作時間瞌睡。

　　4、在工作區(qū)域內(nèi)不遵守要求，不聽管理和勸阻。

　　5、蓄意破壞公司財物。

　　6、無事生非，挑撥離間，損害員工團(tuán)結(jié)。

　　7、不服從正常安全檢查。

　　8、利用上班時間收集廢舊物，不服從上司，影響工作質(zhì)量。

　　9、開具虛假病歷和處方單。

　　四、保潔人員如發(fā)現(xiàn)有以下情況，給予直接開除處理

　　1、未履行批準(zhǔn)手續(xù)，擅離崗位。

　　2、工作不力，影響工作質(zhì)量。

　　3、遲到、早退累計超過五次者和曠工二日以內(nèi)者。

　　4、經(jīng)常不能保質(zhì)保量完成本職工作。

　　5、損害公司聲譽(yù)和超市方利益，弄虛作假者。

　　6、泄露內(nèi)部經(jīng)營情報。

　　7、盜竊公司或超市的財物。

　　8、觸犯法律，被拘留、勞教、判刑。

　　第二章、獎勵

　　一、有下列情況之一，單次獎勵_______元。

　　1、每月能按照公司規(guī)定，積極完成本職工作，并能起到較好的帶頭作用，表現(xiàn)突出者。

　　2、撿拾顧客財物，積極上繳歸還。

　　3、本職工作被超市領(lǐng)導(dǎo)提出表揚(yáng)。

　　4、節(jié)省公司財物開支，半年內(nèi)物耗使用比率比其他員工低。

　　5、幫助公司或主管提出合理化建議被采納。

　　二、有下列情況之一，獎勵_______元。

　　1、清潔工作檢查半年內(nèi)無扣分，無處罰。

　　2、對公司清潔工作作出重大建議，被采納后的確可行，節(jié)省開支、人工者。

　　3、對超市作出重大貢獻(xiàn)者。

　　三、保潔組長每月獎勵_______元。

　　四、有下列情況之一，獎勵_______元。

　　1、本職工作檢查一年內(nèi)無扣分，無處罰。

　　2、對超市作出重大貢獻(xiàn)者。保潔人員要努力提高自身素質(zhì)和對公司負(fù)責(zé)的覺悟，服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排，遵守公司工作紀(jì)律，不遲到，不早退，不擅自離崗，如有急事須向主管請假。當(dāng)班人員不得做與本職工作無關(guān)的事。得到主管的批準(zhǔn)，方才能到休息室休息。

　　3、承包崗位片區(qū)衛(wèi)生必須達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。

　　4、保潔人員對商家、顧客服務(wù)要熱情周到，舉止端莊，禮貌大方，把顧客當(dāng)作上帝，對客戶的投訴當(dāng)日值班長必須馬上處理，不得與客戶發(fā)生爭執(zhí)。

　　5、上班時必須穿著清潔，按規(guī)定要求著裝，并將工作卡端正戴在左胸前，不管在任何時候，任何工作場所都不得穿短褲、背心、拖鞋。

　　6、保潔人員在工作要堅持原則，團(tuán)結(jié)協(xié)作，以禮相待，不準(zhǔn)以個人恩怨懈怠工作，不準(zhǔn)給同事設(shè)備工作障礙，不準(zhǔn)以任何借口擾亂工作秩序。

　　7、不準(zhǔn)私拿公物，私賣廢品，如發(fā)現(xiàn)，分別給予罰款并同時辭退;如損壞衛(wèi)生工具者，要照價賠償。拾到物品，應(yīng)及時上交主管。

　　8、商場內(nèi)的垃圾要隨時清除干凈，用垃圾桶、垃圾袋及時運(yùn)送出場外或指定地點(diǎn)并倒入集裝箱。不準(zhǔn)用扶梯運(yùn)送垃圾，運(yùn)送垃圾必須走樓梯通道，扶梯上、樓梯及周圍的污漬、垃圾必須及時清除。

　　9、保潔人員在工作中有權(quán)勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為，不能處理、解決時應(yīng)立即向上級主管匯報，有權(quán)提出工作中的一些合理化建議保潔公司規(guī)章制度百科。

　　10、保潔員必須嚴(yán)格按照<保潔員清潔工作程序>執(zhí)行。

　　第三章、工資薪金

　　1、員工上個月的工資于本月的_______日支付。

　　2、工作突出的，年終時給予_______元年終獎。

　　第四章、人事異動

　　1、員工入職后一個月內(nèi)，公司要與其簽訂勞動合同，并辦好社保手續(xù)。

　　2、員工辭職的，應(yīng)提前30天向公司提出申請。

　　3、員工有勞動法規(guī)定的辭退情形的，公司可以按照勞動法的規(guī)定，解除與勞動者的合同，并不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。