據(jù)中國老齡事業(yè)發(fā)展基金會發(fā)布，中國年輕人供養(yǎng)老人的比例已經(jīng)達(dá)到了3：1，老年人的照料將更多地求助于社會。家住星海的周惠老人今年84歲，由于膝下只有一個女兒，老伴過世后，經(jīng)濟(jì)條件相對寬裕的她開始雇傭保姆。3年間，周惠老人換了28個住家保姆，竟然沒有一個用得長久，最后她不得不住進(jìn)了養(yǎng)老院。

　　昨日，記者在養(yǎng)老院里見到了周惠老人，提起那3年的經(jīng)歷，老人形容自己是“好不容易活過來的?！?/P>

　　干家政居然不會做家務(wù)

　　上周末，記者在位于沙河口區(qū)的一家養(yǎng)老院里見到了周惠老人，她說話有條有理，思維清晰。提起和自己相處過的28個保姆，老人感慨萬分，“那些保姆，個個都有難處，或因婚姻不幸，或因生活遭逢變故、家庭貧窮等，但無一例外的是，她們當(dāng)中沒有一個人打算把這一行當(dāng)做事業(yè)，也沒有一個人經(jīng)過正規(guī)的培訓(xùn)。”

　　2009年，國家商務(wù)部、財政部和全國總工會曾聯(lián)合發(fā)出家政服務(wù)崗前培訓(xùn)工程，但提到崗前培訓(xùn)，周惠老人卻哭笑不得：“別說培訓(xùn)了，連做飯、洗衣服這樣基本的家務(wù)活都干不明白，也來做保姆，你說可笑不可笑?”

　　“有一個保姆39歲，年紀(jì)輕輕的，人長得也漂亮，打扮得挺漂亮，手上帶著金戒指。我尋思這樣的人能安心做保姆嗎?家政公司的經(jīng)理當(dāng)即表示現(xiàn)在缺人手，讓我先用兩天看看，然后就走了。經(jīng)理走后，保姆也不隱瞞，說自己在前一個雇主家呆了3天就被辭退了。我問她原因，她說人家嫌她活干得不好?！敝芑堇先诉B連搖頭。

　　“套用一句話，幸福的家庭是相似的，不幸的家庭各有各的不幸。會干活的保姆也是相似的，不會干活的保姆各種各樣。還有一個更要命，來了就告訴我她不吃饅頭不吃魚，不僅不吃，也不會做。有個晚輩去營口玩，回來送給我一條新鮮的大鲅魚。當(dāng)晚，我讓女兒一家回來嘗鮮。我告訴保姆魚怎么做，結(jié)果倒好，她把魚剁了就扔鍋里了，腸子都在里面……你說出來做保姆的卻什么都不會做，每個月還讓我給她發(fā)1200元的工資，是何道理?”

　　周惠老人算了一下，十幾個保姆都是此類原因，試用期沒過就被她辭退了?！斑@些保姆倒有一個共同點(diǎn)———地板擦得锃亮。后來我了解到，這是家政公司不成文的要求，地板干凈說明保姆勤快，雇主如果再挑剔，一頂‘毛病多’的帽子就被扣上了?！?/P>

　　體弱多病也來做保姆

　　周惠老人發(fā)現(xiàn)，為她服務(wù)的所有保姆沒有一個是經(jīng)過崗前培訓(xùn)的，甚至唯一的上崗許可———體檢證，也有水分，而健康問題，也五花八門。

　　“我的第一個保姆很好，但嫁人了，不再適合做居家保姆，家政公司按照合同給我換了一個。我發(fā)現(xiàn)這個保姆的體檢證并非體檢中心發(fā)放的，于是提出讓她再做一次體檢?！辈涣?，那個保姆反復(fù)搪塞，周惠老人起了疑心。
　周惠老人說：“我堅持要帶她去正規(guī)醫(yī)院體檢，而且費(fèi)用由我出，結(jié)果你猜怎么的?那個保姆說，她想起來老家有一張大醫(yī)院的體檢證，慌稱回家拿，結(jié)果一去不回?！?/P>

　　根據(jù)相關(guān)部門要求，家政人員上崗，4級醫(yī)院出具的健康證也是有效的。但周惠老人的疑慮是，這個保姆如果沒有傳染病，為什么害怕做免費(fèi)體檢呢?那個家政公司也沒能給出合理的解釋。

　　除此之外，周惠老人還遇到幾個久病纏身的保姆?！坝幸粋€40多歲的保姆，來的時候就告訴我她有糖尿病，吃不起藥，這才帶病出來打工。我也有糖尿病，兩個人在吃飯上倒能夠達(dá)成一致。這個人飯做得好，可是個人衛(wèi)生卻不盡人意。女兒親眼看到，做飯的時候她大汗淋漓，汗水都滴到鍋里了。”

　　素質(zhì)參差不齊讓人擔(dān)憂

　　28個保姆，并非個個活兒都干得不好。周惠老人提到，有一個保姆家里特別困難，本人也很能吃苦，除了她家的活兒，還兼了附近兩個家庭的小時工。即便如此，保姆的活兒安排得井井有條，周惠老人也算滿意。

　　“可是有一天，保姆回來的時候帶了好幾袋味素，還神秘地告訴我，這是她從另一個雇主家‘省’出來的?！敝芑堇先吮硎?，當(dāng)時她心里就一驚，這個人手腳恐怕不干凈。后來，因為女兒發(fā)現(xiàn)這個保姆總是巧立名目，把老人吃不完的禮品送給別的雇主，執(zhí)意將她辭退。

　　在此之前，周惠老人還遇到過一個偷東西的保姆?！拔壹胰乙粡d，東西多也記不詳實，除非貴重物品丟失，否則很難發(fā)現(xiàn)保姆的小動作。那個保姆案發(fā)，是我住院的時候鄰居發(fā)現(xiàn)的。每天中午保姆回家，都要從家里拿出一包東西。她離開后好幾個月，到了冬天，我才發(fā)現(xiàn)家里一件皮坎肩沒了?！敝芑堇先酥睋u頭。

　　現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)條件寬裕了，老人也追求高質(zhì)量的生活，卻難盡人意。周惠老人感慨，保姆不敢用了，總不能讓女兒拋家舍業(yè)地陪我這個老人吧?在家里沒路了，這才想到養(yǎng)老院。

　　在養(yǎng)老院里，周惠老人有一個單間，但因為身體不好，她經(jīng)?；丶一蛘咦≡褐委?，每年只有大半年的時間住在養(yǎng)老院里，因此浪費(fèi)了不少房租。即便如此，周惠老人也下定決心不再雇保姆，“除非什么時候居家養(yǎng)老保姆能像月嫂那樣經(jīng)過培訓(xùn)，持證上崗。”周惠老人堅定地說。