保潔清洗是一個(gè)新興的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。隨著高層建筑的增多、人們清潔意識(shí)的提高，高空外墻清洗有了廣闊的發(fā)展市場(chǎng)，同時(shí)產(chǎn)生了高空清洗外墻的職業(yè)工人———“蜘蛛人”。我省外墻清洗業(yè)起步于上世紀(jì)90年代初，目前有營(yíng)業(yè)執(zhí)照且具備高空作業(yè)能力的清潔公司大約有30多家，還有20多家的“游擊隊(duì)”。對(duì)于有限的市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，價(jià)格也從三四元一平方米，到兩元、一元不等，甚至還有超低價(jià)0．5元／平方米。進(jìn)入5月，清洗旺季到來(lái)。走在樓叢中，不經(jīng)意間抬頭就可見(jiàn)“蜘蛛人”飄蕩、忙碌的身影。然而這一行業(yè)由于缺乏必要的管理，隱患多多。

“輕松”拉起一支隊(duì)伍

外墻清洗行業(yè)作為一個(gè)新興行業(yè)，國(guó)家和大多數(shù)地方都還沒(méi)有明確的準(zhǔn)入規(guī)定?，F(xiàn)在的外墻清洗也都只是家政公司的一部分業(yè)務(wù)，和普通企業(yè)一樣，家政或保潔清洗公司只要有營(yíng)業(yè)執(zhí)照和稅務(wù)登記證，自認(rèn)為具備了作業(yè)能力，就可以參加競(jìng)標(biāo)和施工。關(guān)鍵是人，現(xiàn)在的從業(yè)人員都是從勞務(wù)市場(chǎng)和農(nóng)村招過(guò)來(lái)的男青年，只要沒(méi)有恐高癥，肢體靈活，愿意“上墻”。在經(jīng)過(guò)一兩個(gè)月的試用（或者叫培訓(xùn)）后，就可以上墻工作。

太原市工商局注冊(cè)科張科長(zhǎng)說(shuō)，由于國(guó)家目前沒(méi)有行業(yè)準(zhǔn)入限制，他們只能按普通行業(yè)對(duì)待。她承認(rèn)高空作業(yè)非常危險(xiǎn)，“因此我們?cè)谝?guī)定經(jīng)營(yíng)范圍一般回避高空作業(yè)的字眼，只有家政服務(wù)和樓宇清洗等范圍，至于公司是否開(kāi)展高空清洗業(yè)務(wù)和具備作業(yè)能力，我們就管不了那么多了。一旦發(fā)生事故，自己承擔(dān)后果?！庇浾邚陌脖O(jiān)部門證實(shí)，該行業(yè)目前確實(shí)沒(méi)有特殊要求。一位業(yè)內(nèi)人士表示，清洗行業(yè)嚴(yán)格說(shuō)是勞動(dòng)密集型行業(yè)，現(xiàn)在富余勞動(dòng)力這么多，進(jìn)入這個(gè)行當(dāng)比較容易，而且較大的保潔公司都是從外墻清洗起家的。他同時(shí)表示，這也正是大量“游擊隊(duì)”存在的主要原因。

安全全靠自己

整天把命運(yùn)系在一根繩上的“蜘蛛人”，固然藝高膽大，但他們最最關(guān)心的也是：能否買上一份保險(xiǎn)，讓牽掛的家人少一些擔(dān)憂。在迎澤街上的一處清洗現(xiàn)場(chǎng)，來(lái)自四川的小劉告訴記者，去年單位都給他們買了保險(xiǎn)，今年他們不清楚買了沒(méi)有。多家公司老板也都承認(rèn)，沒(méi)有規(guī)定強(qiáng)制他們?yōu)樯蠅T工買保險(xiǎn)，全憑自覺(jué)。記者在新世紀(jì)青年創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心看到，老板給10位員工在太平洋保險(xiǎn)公司投保的存根，每人每年人身意外險(xiǎn)保金4萬(wàn)元，員工對(duì)此也比較滿意。也有自覺(jué)的老板在保費(fèi)上打折扣，一家公司給員工按三類標(biāo)準(zhǔn)上了保險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司只對(duì)員工在6層以下的建筑清洗中發(fā)生意外承保。但老板對(duì)6層以上的活照接不誤，一旦發(fā)生不測(cè)，保險(xiǎn)對(duì)工人將變得毫無(wú)意義。

“蜘蛛人”所用的設(shè)備———吊繩、保險(xiǎn)繩、吊板和負(fù)重等都是特制的，一般規(guī)范的公司都能做到從正規(guī)廠家進(jìn)貨，但也有“濫竽充數(shù)”的。以一根100米的吊繩為例，好的一兩千，次的也有幾百元的，在大額差價(jià)面前，一些老板就會(huì)“見(jiàn)利忘義”。而且所有設(shè)備在使用中由于風(fēng)吹日曬和人為原因都會(huì)有較大損耗，“每次下繩我們都要仔細(xì)檢查，”工人們表示，“但僅僅是肉眼看，以前別人出事也是檢查過(guò)的，有專業(yè)部門的定期檢測(cè)可能會(huì)好一點(diǎn)。”太原市質(zhì)監(jiān)局特種設(shè)備檢驗(yàn)處的工作人員卻表示，這類高危行業(yè)的設(shè)備應(yīng)該定期檢測(cè)，但目前沒(méi)有納入國(guó)家的特種設(shè)備范圍，他們“無(wú)能為力”。

記者了解到，關(guān)于高空清洗行業(yè)，應(yīng)該有嚴(yán)格詳細(xì)的操作規(guī)程?，F(xiàn)在省城各家公司都總結(jié)了各具特色的操作規(guī)程，再加上人員素質(zhì)整體偏低。對(duì)存在的隱患，多數(shù)老板都直言不諱。對(duì)于買幾根繩就上墻的“游擊隊(duì)”來(lái)說(shuō)，就更無(wú)操作規(guī)程可言。

“按理說(shuō)，所有的生產(chǎn)安全我們都應(yīng)該管，高空清洗也是危險(xiǎn)行業(yè)，但目前確實(shí)還沒(méi)納入安監(jiān)范圍，”太原市安監(jiān)局負(fù)責(zé)建筑業(yè)安監(jiān)事務(wù)的工作人員如是說(shuō)。

無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)誰(shuí)也不贏

由于行業(yè)準(zhǔn)入門檻較低，大大小小的家政公司都可以進(jìn)入高空清洗領(lǐng)域。目前有營(yíng)業(yè)執(zhí)照且具備高空作業(yè)能力的清潔公司大約有30多家，還有20多家的“游擊隊(duì)”。而一家單位的樓一年只洗一次，很少有洗兩次的。有限的市場(chǎng)使得競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。一家單位要清洗，就會(huì)有多家公司競(jìng)標(biāo)，“我見(jiàn)過(guò)最多的一次就有八九家，”一位清洗公司老板說(shuō)。

清洗公司的成本主要有清潔劑、員工保險(xiǎn)費(fèi)、人力工資、固定資產(chǎn)及其它。一般的清洗“游擊隊(duì)”由于不買保險(xiǎn)，設(shè)備簡(jiǎn)單粗糙，管理成本低，就敢在價(jià)格上和所謂的“正規(guī)軍”叫板。你2元／平方米，我就1．5元／平方米，甚至更低，0．5元也干。一些單位就以此來(lái)砍價(jià)格?！爱?dāng)然面積太少，我們也不會(huì)讓步的，關(guān)鍵是靠清洗質(zhì)量求市場(chǎng)，”在業(yè)界有一定知名度的藍(lán)泰保潔公司的李先生表示。還有一些所謂的“空殼”公司，他們平時(shí)就不養(yǎng)人，或者只有幾個(gè)懂行的，自己只管接活。有活時(shí)就從其它公司借人，或者臨時(shí)招募“游擊隊(duì)”。相應(yīng)成本就低，成為市場(chǎng)上的價(jià)格“殺手锏”。

“關(guān)鍵是缺少行業(yè)規(guī)范，如此競(jìng)爭(zhēng)無(wú)法保證質(zhì)量，失信于客戶，對(duì)誰(shuí)都沒(méi)好處，”業(yè)內(nèi)人士表示擔(dān)憂。

本報(bào)記者 郭建軍