新聞背景

由于小保姆的過(guò)失，一個(gè)不滿(mǎn)２周歲的兒童推翻開(kāi)水瓶，被開(kāi)水嚴(yán)重燙傷。最后北京某區(qū)法院裁定，小保姆賠償１７萬(wàn)元——此天文數(shù)字一出，小保姆當(dāng)庭昏厥?！斑@個(gè)錢(qián)我一輩子也還不了。”小保姆醒來(lái)后只說(shuō)了這么一句；而對(duì)小保姆的償還能力，作為受害者的雇主也非常擔(dān)心：這１７萬(wàn)元賠償，怎么看起來(lái)像“畫(huà)餅”??！

有人提出：如果在出事之前，雇主、保姆或保姆依附的中介公司，任意一方提前買(mǎi)了“第三者責(zé)任險(xiǎn)”，出事后就可由保險(xiǎn)公司來(lái)賠償。

想買(mǎi)，可是買(mǎi)不到

宛志英（安徽省婦聯(lián)勞動(dòng)力人才市場(chǎng)主任）：目前，我們?nèi)瞬攀袌?chǎng)已經(jīng)為市場(chǎng)下屬的鐘點(diǎn)工、保姆、月嫂買(mǎi)了人身意外傷害保險(xiǎn)，為她們的人身健康、安全提供了保障。但是，我現(xiàn)在非常想買(mǎi)“第三者責(zé)任險(xiǎn)”，可我跑了多家保險(xiǎn)公司也沒(méi)有買(mǎi)到。

保姆到雇主家里去工作，誰(shuí)都無(wú)法確保不會(huì)發(fā)生過(guò)失、意外等情況，而一旦由于保姆的工作疏忽，給雇主家庭帶來(lái)了財(cái)產(chǎn)損失或身體傷害，那么，賠償就自然而然地成了雙方必須面對(duì)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。正如北京、上海等地出現(xiàn)的那樣，如果情況嚴(yán)重、賠償金額過(guò)大，保姆本身收入又低，天文數(shù)字的賠償其實(shí)是空話(huà)。

現(xiàn)在，北京、上海等地的保險(xiǎn)公司已經(jīng)在嘗試推出“保姆服務(wù)保險(xiǎn)”，也就是我們所說(shuō)的保姆的“第三者責(zé)任險(xiǎn)”。如果合肥保險(xiǎn)市場(chǎng)出現(xiàn)這樣的險(xiǎn)種，我肯定第一個(gè)去買(mǎi)。

能保，當(dāng)然非常好

曹先品（琥珀山莊居民、私營(yíng)業(yè)主）：我家里請(qǐng)了兩個(gè)保姆，一個(gè)負(fù)責(zé)保潔和做飯，另外一個(gè)負(fù)責(zé)照顧我那剛滿(mǎn)一周歲的“雙胞胎”。說(shuō)實(shí)話(huà)，她們做得都很負(fù)責(zé)。

但家里請(qǐng)過(guò)保姆的市民都知道，如果把孩子完全交給保姆帶，心里總覺(jué)得不踏實(shí)，比如她把孩子放在房間里，怕孩子不小心觸電或被開(kāi)水燙了，她把孩子帶到廣場(chǎng)去，怕孩子不小心被溜冰的小學(xué)生撞了，她把孩子帶到公園去，怕孩子失足掉到水里去……凡此種種，都讓人不放心，畢竟保姆和孩子沒(méi)有親密的血緣關(guān)系。所以，我熟識(shí)的家庭里，保姆工作大多是由人“監(jiān)視”的，生怕出了什么紕漏，破點(diǎn)財(cái)不要緊，傷了孩子可不行。

說(shuō)到保姆的“第三者責(zé)任險(xiǎn)”，我覺(jué)得很有必要。眾所周知，保姆造成小損失，雇主可以大度地不追究，而一旦造成大損失，那保姆確實(shí)也賠不起呀！

保了，保姆更馬虎

張小林（長(zhǎng)春都市花園住戶(hù)、機(jī)關(guān)干部）：出事之后，能有保險(xiǎn)公司出面賠償當(dāng)然很好，但我擔(dān)心的是，保姆買(mǎi)了“第三者責(zé)任險(xiǎn)”之后，會(huì)不會(huì)變得更“大膽”，不再敬畏責(zé)任。

說(shuō)起這“第三者責(zé)任險(xiǎn)”，好像常說(shuō)的是汽車(chē)保險(xiǎn)。而且，不是曾經(jīng)有媒體討論過(guò)嗎，買(mǎi)了“第三者責(zé)任險(xiǎn)”后，司機(jī)的警惕性降低了，車(chē)禍的幾率相應(yīng)提高了——我擔(dān)心這樣的事情會(huì)發(fā)生在保姆行業(yè)里。

我家里現(xiàn)在有一個(gè)保姆，是親戚介紹過(guò)來(lái)的。剛來(lái)的時(shí)候，她處處都負(fù)責(zé)小心，保潔、做飯、洗衣都做得井井有條；可現(xiàn)在逐漸熟了，她開(kāi)始放松了，做飯晚了若無(wú)其事，保潔沒(méi)做振振有辭，要不是礙于親戚的面子，我早就把她辭退了?？梢韵胍?jiàn)，如果她買(mǎi)了“第三者責(zé)任險(xiǎn)”，那做起事情來(lái)將是多么的馬虎！

想保，舍不得花錢(qián)

劉春紅（保姆，來(lái)自長(zhǎng)豐縣）：從２０００年開(kāi)始，我到合肥來(lái)給人家做保姆，到現(xiàn)在已經(jīng)做了三家了。

在合肥做保姆，每月拿到手的，只有四五百塊錢(qián)，如果再讓我去花錢(qián)買(mǎi)什么保險(xiǎn)，我肯定舍不得。當(dāng)然啦，要是公司（中介服務(wù)公司）能替我們買(mǎi)，還不扣我們的錢(qián)，那誰(shuí)不愿意！

開(kāi)發(fā)，行業(yè)先規(guī)范

瞿延（合肥某保險(xiǎn)公司部門(mén)主管）：據(jù)我所知，合肥保險(xiǎn)市場(chǎng)暫時(shí)還沒(méi)有“保姆服務(wù)保險(xiǎn)”這個(gè)險(xiǎn)種。這個(gè)保險(xiǎn)的用途是：被保險(xiǎn)人的保姆在從事家政服務(wù)時(shí)因疏忽、過(guò)失或惡意行為造成被保險(xiǎn)人或其家庭成員人身傷害，或因惡意行為造成財(cái)產(chǎn)損失，或由此而引起的第三者責(zé)任，由保險(xiǎn)公司負(fù)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

南京一家保險(xiǎn)公司幾年前曾推出過(guò)“保姆服務(wù)保險(xiǎn)”，但長(zhǎng)期以來(lái)無(wú)人問(wèn)津。鑒于這種保姆險(xiǎn)沒(méi)有得到市場(chǎng)的認(rèn)同，保險(xiǎn)公司也不再在其他城市推廣該險(xiǎn)種。“保姆服務(wù)保險(xiǎn)”遭冷遇的主要原因是保險(xiǎn)公司考慮自身風(fēng)險(xiǎn)。由于目前家政市場(chǎng)運(yùn)作的不規(guī)范、保姆素質(zhì)令人擔(dān)憂(yōu)，保險(xiǎn)公司如果承擔(dān)由此給雇主帶來(lái)的損失，則顯得很不劃算。

·本報(bào)記者 周軍·