“目前家政行業(yè)還談不上規(guī)劃，應該在標準化的模式下才能進行規(guī)劃。”針對此次政策措施中指出的加強統(tǒng)籌規(guī)劃，云南省家政行業(yè)協(xié)會副會長、省家政專業(yè)委員會主任張劍認為。

　　據(jù)不完全統(tǒng)計，云南目前家政服務機構(gòu)不到2000家，其中，60%在昆明。以昆明為例，昆明市家政服務企業(yè)大部分屬私營、個體性質(zhì)，經(jīng)營規(guī)模較小，由于準入門檻低，一間房、一張桌、一部電話就可營業(yè);經(jīng)營地點較為分散、隱蔽，用戶難找，經(jīng)營環(huán)境簡陋。據(jù)昆明市96155家政服務信息網(wǎng)絡中心的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，目前在昆明市工商部門登記的家政企業(yè)有391家(不包含市場上新成立的)，僅占整個家政行業(yè)的40%。云南家政行業(yè)仍處于“小、散、亂”的狀況。

　　張劍告訴記者，目前云南省家政市場沒有一個行業(yè)自律辦法，無統(tǒng)一的服務標準，收費標準高低不一，服務合同不規(guī)范、不統(tǒng)一，缺乏監(jiān)管和解決糾紛的機制;以及消費者和服務人員雙方缺乏有效的約束，從而帶來了嚴重的誠信問題。因此，張劍認為，家政行業(yè)應先有統(tǒng)一的行業(yè)標準，在規(guī)范的市場中運作，才能進一步進行市場規(guī)劃。