找個(gè)保姆還真難

市民龔女士反映：去年年底，家中孩子誕生。我要照顧孩子，又要兼顧老人，實(shí)在忙不過(guò)來(lái)。我向朋友們打聽(tīng)了一下住家保姆的市場(chǎng)行情，月薪大概在2500元。豈料，打了數(shù)個(gè)中介電話后，都說(shuō)2500元沒(méi)人肯做了，節(jié)后的行情得3000元。中介還振振有辭：沒(méi)聽(tīng)說(shuō)“保姆荒”么，現(xiàn)在就得這個(gè)價(jià)。

市民史女士反映：春節(jié)過(guò)后，我家的鐘點(diǎn)工就“暗示”我說(shuō)，另一位東家開(kāi)給家里的上海阿姨工資已經(jīng)是15元一小時(shí)了。我聽(tīng)后心里“咯噔”一下，她難道也要我漲工資嗎？但就在去年年初，應(yīng)鐘點(diǎn)工的要求，已經(jīng)從一小時(shí)10元漲到了12元。難道家政服務(wù)價(jià)格，都是保姆說(shuō)了算嗎？

記者隨訪

本報(bào)記者 毛錦偉 黃海華

保姆真的“荒”嗎？

“你家保姆漲價(jià)了嗎？ ”成了春節(jié)后市民熱議的話題。春節(jié)一過(guò)，中介大幅提高了保姆的薪資。家中已有保姆的，東家紛紛直接或間接收到了保姆漲工資的要求。包吃包住的住家保姆，如今2000元月薪，都不一定留得住人了。漲價(jià)的理由，不外乎“返滬保姆少，人手缺”、“通貨膨脹”等。

保姆“荒”嗎？記者致電本市不少家政公司。楊浦區(qū)的晶豐家政稱(chēng)，該公司共掛靠了500來(lái)位保姆，春節(jié)期間，約450位返鄉(xiāng)過(guò)年了。元宵節(jié)前，保姆確實(shí)很缺。但2月20日起，情況就明顯改善了。眼下，保姆差不多都回來(lái)了。另一家黃浦區(qū)的家政公司告訴記者，80%的保姆均已返崗，目前人手不緊，東家找保姆時(shí)已經(jīng)可以挑挑選選了。

至于價(jià)格，確實(shí)比節(jié)前漲了不少。住家保姆，一般月薪1800元到2500元，而節(jié)前僅有1700元。鐘點(diǎn)工，天天上門(mén)的，從每小時(shí)12元漲到了13至15元；每周上門(mén)1-2次的，每小時(shí)要價(jià)20元。

中介是薪資“推手”

保姆“荒”既已緩解，那么漲價(jià)便沒(méi)有了充足的理由。事實(shí)上，有中介向記者坦言，“保姆荒”只是漲價(jià)的一個(gè)“契機(jī)”，保姆之間、中介之間的“默契”，才是促成漲價(jià)的真實(shí)原因。

一位家政公司的負(fù)責(zé)人分析說(shuō)，漲價(jià)必然是人手緊缺時(shí)，某些中介為了爭(zhēng)保姆掛靠，提出了漲價(jià)。隨后，漲價(jià)的信息在保姆之間快速傳遞。一個(gè)保姆，通常會(huì)在數(shù)個(gè)家政中介掛靠。中介如不跟著漲價(jià)，則面臨保姆流失的境況。同時(shí)，保姆也會(huì)及時(shí)“播報(bào)”別家保姆漲薪的消息，旁敲側(cè)擊，希望東家及時(shí)跟上市場(chǎng)行情。 “漲到后面，其實(shí)和人手多少已經(jīng)沒(méi)關(guān)系了。 ”這種情況下，保姆歲末年初漲價(jià)幾乎已成慣例，并且呈愈演愈烈之勢(shì)。

期盼有個(gè)“指導(dǎo)價(jià)”

據(jù)廣州市物價(jià)局調(diào)查，1月份，廣州市家庭服務(wù)價(jià)格上漲了12.9%，上海的情況與此類(lèi)似。這一漲幅，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)其他任何行業(yè)，更超過(guò)了東家自己工資的漲幅。如今，不少家庭請(qǐng)保姆，并非是富有的表現(xiàn)，而確是生活所需，如此漲幅讓不少家庭難以承受，產(chǎn)生了不少矛盾。

采訪中，不少市民也表示，春節(jié)用工緊張，適當(dāng)漲價(jià)情有可原。但過(guò)了這個(gè)階段，保姆價(jià)格應(yīng)相應(yīng)下調(diào)。但事實(shí)并非如此，中介之間形成了“價(jià)格同盟”，一旦漲上去，誰(shuí)下調(diào)，誰(shuí)就會(huì)失去市場(chǎng)。究其原因，保姆和中介之間并不存在穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系，這使整個(gè)行業(yè)處于一個(gè)自由發(fā)展的狀態(tài)，招用工缺少約束。

一些市民建議，家政行業(yè)是否可以根據(jù)工種、服務(wù)時(shí)間、工作強(qiáng)度等不同，制定一個(gè)“工資指導(dǎo)價(jià)”，明確休假和待遇?！爸笇?dǎo)價(jià)”可以根據(jù)每年勞動(dòng)工資的市場(chǎng)價(jià)作為基礎(chǔ)，適當(dāng)上漲。這樣一來(lái)，既杜絕家政公司“結(jié)盟”漫天要價(jià)，也能維護(hù)家政工作人員的正當(dāng)權(quán)益。