本市首個(gè)家政服務(wù)合同示范文本昨日正式公布，明確家政人員服務(wù)時(shí)發(fā)生意外，雇主應(yīng)及時(shí)救治，家政人員不得泄露雇主的隱私。在征求意見(jiàn)時(shí)爭(zhēng)議很大的是“不得安排保姆與異性成年人同居一室”條款，在正式文本中被改為“雇主因?yàn)榧艺?wù)人員提供安全、適當(dāng)?shù)墓ぷ鳝h(huán)境和休憩條件”。

　　合同須明確服務(wù)具體內(nèi)容

　　“明明說(shuō)好是去做家務(wù)，怎么又變成了照顧小孩?”據(jù)長(zhǎng)期在虹口區(qū)做小時(shí)工的安徽阿姨方女士反映，她經(jīng)常遇到雇主服務(wù)要求不斷變化的情況。一些白領(lǐng)也抱怨，有些雇傭的鐘點(diǎn)工做事“挑三揀四”，并不按照雇主要求完成。今后，這些現(xiàn)象也有望通過(guò)合同解決。針對(duì)不同雇主有不同的服務(wù)要求，合同第一條特別設(shè)定了服務(wù)要求的條款，提醒雇主在簽訂合同時(shí)明確對(duì)家政服務(wù)員所提供服務(wù)的具體要求，避免雙方因服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題而帶來(lái)的糾紛。

　　另外，家政服務(wù)員不得向他人泄露雇主隱私，未經(jīng)雇主同意也不得帶任何人進(jìn)入服務(wù)場(chǎng)所。

　　保護(hù)保姆住處隱私和安全

　　2009年首次公布家政合同草擬本時(shí)，“不得安排保姆與異性成年人同居一室”的規(guī)定已被刪去，改為“雇主應(yīng)為家政服務(wù)人員提供安全、適當(dāng)?shù)墓ぷ鳝h(huán)境和休憩條件”。

　　上海市巾幗社會(huì)服務(wù)有限公司總經(jīng)理周玨珉表示，這主要是考慮到“不得安排保姆與異性成年人同居一室”當(dāng)時(shí)曾被誤讀為“禁止保姆陪睡”引發(fā)很多爭(zhēng)議，修改后的表述比較人性化。“條款的初衷其實(shí)是為了保護(hù)家政服務(wù)人員，有的人家讓保姆住在客廳，男主人就在一邊走來(lái)走去，讓保姆多感不便。希望雇主給住家保姆一個(gè)保護(hù)隱私和安全的空間。”

　　發(fā)生意外雇主應(yīng)及時(shí)救助

　　合同還規(guī)定雇主應(yīng)如實(shí)填寫(xiě)家庭地址、居住條件，以及家庭成員是否有精神疾病、傳染疾病等其他嚴(yán)重疾病。不得讓家政服務(wù)員違規(guī)作業(yè)，不得虐待、危害家政服務(wù)員人身安全的條款。此外，家政服務(wù)員從事家政服務(wù)時(shí)發(fā)生意外事故，雇主應(yīng)及時(shí)采取必要的救治措施。