武漢家政服務(wù)實(shí)施信息化管理 可網(wǎng)上查信用

日期:2011-05-13 09:39:00

進(jìn)家的鐘點(diǎn)工、保姆、月嫂叫什么名,是不是“熟練工”,信用記錄好不好,不久后,市民可以通過(guò)家政工所持的“家庭服務(wù)卡”上網(wǎng)或者電話查詢。

  昨日,在市商務(wù)局,武漢家庭服務(wù)員持卡上崗項(xiàng)目啟動(dòng),首批近10名服務(wù)員領(lǐng)到專屬的“家庭服務(wù)卡”,即將持卡上崗。

  據(jù)悉,這種“家庭服務(wù)卡”為全國(guó)首創(chuàng)。與傳統(tǒng)的上崗證相比,這種卡片可屬“高智商”,運(yùn)用最先進(jìn)的射頻識(shí)別技術(shù),不需接觸就能自動(dòng)辨別信息,類似我市即將實(shí)施的過(guò)橋收費(fèi)系統(tǒng)。

  每張卡片上,有一個(gè)可供查詢的編號(hào)。市民或家庭服務(wù)企業(yè)可通過(guò)武漢家庭服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心com或撥打中心短號(hào)96580,查詢服務(wù)員的“背景”,包括身份信息,從業(yè)經(jīng)歷、培訓(xùn)記錄、身體狀況、誠(chéng)信與否等。

  對(duì)服務(wù)滿意或不滿意,市民可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)中心表?yè)P(yáng)或投訴,經(jīng)過(guò)核實(shí)后,該記錄將自動(dòng)進(jìn)入服務(wù)卡內(nèi)的“從業(yè)檔案”,為不良服務(wù)人員套上“緊箍咒”。

  未來(lái),卡片的識(shí)別器還可與市民手機(jī)對(duì)接。

  服務(wù)員上門(mén),將卡片靠近市民手機(jī),市民就可得到其詳細(xì)信息,而家政公司收到刷卡信息,會(huì)知道員工是否按時(shí)到達(dá)客戶家。

  至后期,這個(gè)系統(tǒng)還可為市民計(jì)算家庭服務(wù)費(fèi),并通過(guò)手機(jī)等終端代繳。

  眼下,市家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)和武漢家庭服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心共同成立“武漢市家庭服務(wù)行業(yè)規(guī)范促進(jìn)中心”,負(fù)責(zé)家庭服務(wù)業(yè)從業(yè)人員持卡上崗,并據(jù)此實(shí)施一系列行業(yè)規(guī)范。

  到12月,“家庭服務(wù)卡”將在我市規(guī)模較大的家庭服務(wù)企業(yè)推廣,預(yù)期發(fā)放5000張。明年,武漢家協(xié)50多個(gè)會(huì)員企業(yè)都將使用服務(wù)卡,約有1萬(wàn)張。3年左右,所有合法注冊(cè)的家庭服務(wù)企業(yè)內(nèi)的服務(wù)員有望全面持證,預(yù)期規(guī)模達(dá)2萬(wàn)-5萬(wàn)張。

?

免責(zé)聲明: 本網(wǎng)部分文章和信息來(lái)源于互聯(lián)網(wǎng),本網(wǎng)轉(zhuǎn)載出于傳遞更多信息和學(xué)習(xí)之目的并不意味著贊同其觀點(diǎn)或證實(shí)其內(nèi)容的真實(shí)性。如轉(zhuǎn)載稿涉及版權(quán)等問(wèn)題,請(qǐng)立即聯(lián)系管理員我們會(huì)予以更改或刪除相關(guān)文章保證您的權(quán)利。對(duì)使用本網(wǎng)站信息和服務(wù)所引起的后果,本網(wǎng)站不作任何承諾

您的預(yù)約信息已經(jīng)成功提交,我們會(huì)盡快與您聯(lián)系

感謝您選擇我們!

Thank you for choosing us