《家政服務(wù)員入戶工作規(guī)范》包括《一般家務(wù)工作規(guī)范》、《計時服務(wù)家居保潔工作規(guī)范》、《照料老人工作規(guī)范》、《照料半自理病人工作規(guī)范》、《照料完全不能自理病人工作規(guī)范》、《育嬰員工作規(guī)范》及《產(chǎn)婦和新生兒護理工作規(guī)范》。“工作規(guī)范”是對家政服務(wù)員每項家政服務(wù)的工作作出質(zhì)化的考評標(biāo)準(zhǔn)，即“做到什么程度”。

　　比如，很多家政服務(wù)員洗衣服時從來不分類，無論什么人、什么材質(zhì)的衣服，都一股腦地扔進洗衣機，這就是不合規(guī)的?！兑话慵覄?wù)入戶工作規(guī)范》規(guī)定，洗滌衣物時，應(yīng)該按照不同面料、選用不同洗滌用品、分類洗滌衣物，洗滌后干凈、平整。打掃衛(wèi)生間時簡單拖拖地、刷刷馬桶也遠遠不夠，還需要對毛巾、浴巾定期消毒，做到干凈柔軟、無異味。

　　《照顧老人工作規(guī)范》規(guī)定，在為老人制作家庭餐時，要根據(jù)老人身體狀況及飲食禁忌，食物應(yīng)該軟、爛，多燉、熬、蒸，早餐包括流食、主食和副食;按照老人生活習(xí)慣和感興趣的話題，陪老人聊天讀書、讀報?！队龐雴T工作規(guī)范》則規(guī)定，在沖調(diào)奶粉時，要按月齡和實際需求沖調(diào)奶粉，水溫在38℃至41℃;在喂奶喂水時，兩次奶之間喂一次水。

　　據(jù)悉，《家政服務(wù)員入戶工作規(guī)范》并不是法律或規(guī)章制度，僅供行業(yè)內(nèi)參考，不會強制每一家家政企業(yè)強制執(zhí)行。雇傭雙方可以參考使用，也可以根據(jù)自己的實際情況，補充個性內(nèi)容。另外，這一規(guī)定和雇傭價格也沒有直接關(guān)系。