老年人是一群特殊群體，他們需要特殊的照顧。老年人的健康長壽，與家庭基礎(chǔ)護(hù)理的優(yōu)劣有很大的關(guān)系。

　　今天，小匠向大家講解下老人護(hù)理的基礎(chǔ)知識。

　　照顧老人首先要有一顆寬容的心，不能有嫌棄厭惡的表情，一定要面帶微笑、陪老人聊天回憶美好的往事和討論他們感興趣的話題。

　　一、表情

　　與老人接觸時(shí)要保持微笑，畢竟人上了年紀(jì)就會比較敏感。

　　互動(dòng)時(shí)要用心交流，多注視老人的眼睛，視線不要游離不定，這也是對人最起碼的尊重。

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　　老人可能會把一點(diǎn)小事說很久或很多次，不要表現(xiàn)得不耐煩。切記：一定要注意語言和一些細(xì)微的小動(dòng)作。

　　二、動(dòng)作

　　讓老人感覺到與你平等，以及你對他的重視。這樣老年人才會與你更自然、親近地進(jìn)行交流。

　　1、溝通時(shí)，眼神要在同一高度，必要時(shí)不妨蹲下去抬頭與老人溝通。

　　2、向老人走近時(shí)，距離老人一米左右時(shí)就要微微彎下腰，彎腰程度根據(jù)老人的身高或是老人所處位置的高低而定。

　　3、不能讓老人仰視或遠(yuǎn)距離和你說話，尤其禁止擺出高高在上的姿態(tài)或姿勢。

　　4、充分發(fā)揮“親手”的魅力，比如為癱瘓老人擦嘴角邊的食物殘?jiān)取?dòng)作要溫柔、友好，同時(shí)面帶笑容，有時(shí)動(dòng)作更勝千言萬語。

　　三、態(tài)度

　　大多數(shù)老人并不積極接觸人，因此要主動(dòng)接近他們，讓他們感覺到被關(guān)心。每一位老人有豐富的人生經(jīng)歷，這是他們引以自豪的財(cái)富，也因此更值得我們尊重。

　　家政說，老人思想深處不希望被人憐憫，因此，我們不要將老人視為弱者，不要傷害到老人脆弱的自尊。對老人可以多用請教的方式。

　　四、語言交流

　　1、話題的選擇和交談

　　盡量多引導(dǎo)老人傾訴，同時(shí)不斷在表情和語言上給予反饋，表示你一直都在關(guān)注他的談話內(nèi)容。交流中，記得對老人真誠的贊賞。

　　2、語音語速

　　老人的反應(yīng)能力相對較慢，說話的語速盡量放慢，而且注意語調(diào)。很多老人因年齡關(guān)系聽力下降，需大聲對他們說話。

　　3、面對老人的情緒波動(dòng)

　　交談中，老人情緒如果出現(xiàn)波動(dòng)，不要在原話題上繼續(xù)勸說老人。注意動(dòng)作，先輕拍對方的肩膀或抓住對方的手穩(wěn)定其情緒，然后迅速轉(zhuǎn)移話題。

　　五、關(guān)注身體健康

　　1、幫老人清潔身體，如洗臉、洗腳、剪指甲等。洗臉、洗腳時(shí)要注意水溫。

　　2、扶老人上輪椅的正確姿勢，推前先檢查老人手腳是否放好，推行時(shí)要緩慢。若需與輪椅上的老人溝通，先固定輪椅，再蹲在老人面前進(jìn)行溝通。

　　3、老人常見的疾病包括糖尿病、關(guān)節(jié)炎、眼疾（老花眼、白內(nèi)障、青光眼）、失禁、冠心病、腦血管?。ㄖ酗L(fēng)）、老人癡呆癥、帕金森癥等。