雇來保姆照顧85歲老人，沒想到保姆卻在近2個月的時間內(nèi)毆打老人20余次……這是日前發(fā)生在旅順口區(qū)的一件事。昨日，記者采訪了涉事的某連鎖家政店，相關(guān)工作人員介紹，該保姆已經(jīng)被辭退。

　　85歲老翁遭保姆毆打

　　市民趙女士告訴記者，其爺爺今年85歲，這幾年因為小腦萎縮等疾病，爺爺有時候表達(dá)能力不是很好。今年6月份，家人通過某連鎖家政公司旅順口區(qū)龍河店，雇來了一名姓楊的保姆?！懊總€月的費(fèi)用是2700元，格外還給保姆買菜的錢，平時就是照顧爺爺?shù)纳钇鹁右约白鲲埖取！壁w女士說，“我們還和這家家政公司簽訂了合同等，有人也說過保姆楊某干活什么都挺好?！?/p>

　　令趙女士沒想到的是，今年8月6日，趙女士的弟弟卻在家中發(fā)現(xiàn)了一件讓人驚訝的事情?！爱?dāng)天，弟弟晚上回爺爺家住，半夜起來時，無意中聽見保姆在呵斥爺爺，弟弟過去查看，突然發(fā)現(xiàn)保姆在用力的打爺爺?shù)哪槨！壁w女士介紹。

　　發(fā)現(xiàn)此情況后，趙女士的弟弟非常氣憤，立即喝止住保姆楊某的行為，并馬上撥打電話通知家人。包括趙女士等人還發(fā)現(xiàn)，老人的臉上竟然都被打紫了，趙女士等人立即拍照取證。

　　保姆自稱毆打老人20余次

　　記者在采訪中了解到，在交談中，保姆楊某面對憤怒的家人，自己回憶從今年6月末開始，毆打老人20余次，毆打部位包括臉部、腿部以及胸部等；如果遇到老人反抗，則打得更重。此外，她還多次辱罵、虐待老人。事發(fā)當(dāng)晚，楊某還就此事寫了一份《悔過書》，書中詳細(xì)地介紹了其毆打、辱罵老人的部分細(xì)節(jié)，以及悔過內(nèi)容。

　　采訪中，趙女士告訴記者，其實在事發(fā)前，就有家人在看望老人時發(fā)現(xiàn)老人的臉頰有淤青，由于詢問老人無法得到答案，家人便咨詢楊某，當(dāng)時，楊某稱老人可能是吃海鮮導(dǎo)致臉部過敏?！艾F(xiàn)在回想起來，應(yīng)該就是毆打造成的?！壁w女士說。趙女士認(rèn)為，85歲的爺爺遭遇這種事情，旅順的這家家政服務(wù)機(jī)構(gòu)則負(fù)有不可推卸的責(zé)任，“他們對員工沒有嚴(yán)格審查，對客戶不跟蹤服務(wù)，導(dǎo)致事情發(fā)生?！彼f。此外，趙女士還介紹，為了保留證據(jù)，當(dāng)日楊某所回憶的一切內(nèi)容，家人均進(jìn)行了錄音?！氨Ｄ芬彩锹庙樋趨^(qū)當(dāng)?shù)厝?，事發(fā)后，也承認(rèn)了自己的錯誤，我們家里暫時未對此事報警?！壁w女士告訴記者。

　　涉事家政：已經(jīng)辭退保姆

　　昨日下午，記者就此事采訪了這家家政公司，一位工作人員介紹，確實發(fā)生過保姆毆打老人的事情。事發(fā)后，該家政機(jī)構(gòu)辭退了毆打老人的楊某。

　　該工作人員介紹，楊某是該家政連鎖機(jī)構(gòu)的保姆，但并不是龍河店的注冊保姆，而是其他店推薦過來的，“此前，我們對楊某不了解，但由于是其他店推薦的，經(jīng)過我們龍河店，與老人家屬達(dá)成家政服務(wù)意向。而我們整個連鎖機(jī)構(gòu)包括楊某在內(nèi)的保姆，都是經(jīng)過連鎖機(jī)構(gòu)統(tǒng)一培訓(xùn)的?！彼f，“楊某自己交代毆打過老人20多次，我們不太清楚她的具體行為?！?/p>

　　此外，該工作人員稱，在事發(fā)后，龍河店就一直配合家屬的工作，并退還了老人家屬當(dāng)初所支付的相關(guān)服務(wù)費(fèi)用?！凹覍倏赡芤扇》赏緩剑覀円膊惶宄??！彼f。

　　律師：家政機(jī)構(gòu)應(yīng)有審查義務(wù)

　　昨日下午，遼寧誠事律師事務(wù)所的任厚誠律師在談到此事時認(rèn)為，基于家政職介行業(yè)的特殊性，服務(wù)內(nèi)容的特定性，作為一家專業(yè)的家政公司，負(fù)有對其推薦的家政服務(wù)員在職業(yè)、道德、品行、能力方面的一般審查義務(wù)，應(yīng)保證其介紹的保姆品德及能力符合家政服務(wù)員的基本標(biāo)準(zhǔn)及資格?！霸诖耸录校绻摷艺C(jī)構(gòu)未適當(dāng)履行對家政服務(wù)員的基本審查義務(wù)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任?！彼f，“此外，老人家屬應(yīng)該進(jìn)行索賠。”

　　任厚誠律師指出，近幾年來，類似的事情時而出現(xiàn)，這說明目前市場上整個家政行業(yè)還不太規(guī)范，他也希望有關(guān)部門能規(guī)范保姆的準(zhǔn)入和資質(zhì)，加強(qiáng)對保姆服務(wù)的監(jiān)管。