1.態(tài)度親而不密張弛有度。作為用戶，應(yīng)該認(rèn)真對待與服務(wù)員之間的關(guān)系。用戶與服務(wù)員之間的關(guān)系應(yīng)該是“親而不密”、“疏而不遠(yuǎn)”、“張弛有度”。家政服務(wù)員是一種職業(yè)，與用戶之間始終存在雇傭利益關(guān)系。生活上友好相待，工作按工作的要求，才是基本的相處之道。”

　　2.正確對待服務(wù)員的地位。不能把服務(wù)員當(dāng)傭人或客人。他們?nèi)缤t(yī)生、出租車司機(jī)等，都是給消費(fèi)者提供有償服務(wù)的人，作為用戶應(yīng)當(dāng)尊重其人格和工作，尊重和平等才是良好的相處之道。在尊重用戶的同時(shí)，應(yīng)該按照合同約定對他們的工作提出要求，指出不滿意的地方。如果該要求的不敢要求，服務(wù)員就會以為用戶對自己的工作滿意，而用戶卻因?yàn)榉?wù)質(zhì)量的降低而心有不滿，這樣雙方就產(chǎn)生心結(jié)，很難和諧相處下去。

　　3.家政服務(wù)員較敏感需要關(guān)心和愛護(hù)。適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)會激勵(lì)服務(wù)員的工作干勁，提高他們對工作的熱情，同時(shí)也是對他們工作的一種肯定。獎(jiǎng)勵(lì)的形式可以多種多樣，比如小禮物、少量獎(jiǎng)金等。但需要注意的是，任何獎(jiǎng)勵(lì)都要告知其被獎(jiǎng)勵(lì)的原因，這樣服務(wù)員不會飄飄然，同時(shí)也會更加積極對待今后的工作。另外，用戶應(yīng)細(xì)化服務(wù)內(nèi)容，明確服務(wù)員責(zé)任，將需要其負(fù)責(zé)的工作羅列出來，同時(shí)明確每項(xiàng)工作的完成情況，服務(wù)員也容易明白用戶的滿意程度。

　　只要對待服務(wù)員的方式發(fā)生改變，相信還是會有很多的一部分人選擇留下來的，但是這就得要在用戶身上下工夫了。