第一步：專業(yè)的技能

　　月嫂并不只是簡單的看孩子，需要擁有專業(yè)的技能，從初級月嫂到金牌月嫂，需要的不僅僅是時間的沉淀，更重要的是技術(shù)水平的提升，這就要求月嫂要保持一顆不斷學(xué)習(xí)不斷進(jìn)取的心。

　　并不是一經(jīng)過培訓(xùn)后就可以馬上上戶護(hù)理產(chǎn)婦和新生兒的，就算安排您馬上到客戶家中工作，您的心里也會沒有底兒。所以剛?cè)胄械脑律┬枰卺t(yī)院婦產(chǎn)科進(jìn)行實習(xí)，接觸接觸生產(chǎn)完的產(chǎn)婦和新生兒。由專業(yè)的陪護(hù)老師進(jìn)行上手指導(dǎo)，積累了一定經(jīng)驗之后，才可以到客戶家工作。

　　從客戶家中下戶后也需抽出時間抓住機(jī)會參加技能提升培訓(xùn)，讓綜合能力變強(qiáng)，取得相應(yīng)的合格證書，拿到入職資格，掌握真才實學(xué)，綜合能力越強(qiáng)等級越高的月嫂，待遇水平也會與之匹配。

　　第二步：服務(wù)的態(tài)度

　　人們常說“態(tài)度決定一切”，可見態(tài)度何其重要，服務(wù)行業(yè)更是如此，服務(wù)態(tài)度一定要把握得當(dāng)，多微笑，態(tài)度要和善，對待雇主家到訪的客人也要友好一點(diǎn)，說不定他就是你的下一個客戶。月嫂在雇主家是工作，要分清自己與雇主的關(guān)系，始終保持專業(yè)的服務(wù)心態(tài)，以客戶滿意為主，在工作范圍內(nèi)按照雇主要求執(zhí)行，不爭執(zhí)不偏執(zhí)，更不能偷懶懈怠工作。

　　第三步：愛心和責(zé)任心

　　做月嫂的前提一定是愛孩子，喜歡孩子，積極樂觀的面對自己的工作。如果不喜歡孩子會很難將這個工作做好，擇業(yè)前先想好自己能不能對孩子有愛心，耐心，以免半途而廢。面對孩子，責(zé)任重大，有責(zé)任心是必備的品質(zhì)，勇于承擔(dān)責(zé)任的人容易得到別人的信任，明確自己的責(zé)任，該是自己負(fù)責(zé)的絕不推卸責(zé)任，若不是自己的責(zé)任，也要及時與客戶溝通，解開誤會。比如：寶寶家人擅自給寶寶用某些藥品，月嫂要第一時間反對，建議最好就醫(yī)后再用藥，月嫂也千萬不能給寶寶使用一些老家偏方，否則出了問題就麻煩了。

　　第四步：形象和禮儀

　　月嫂作為服務(wù)者，最大的宗旨就是所有的穿著打扮必須要有利于工作，再兼顧讓別人看起來愉悅就更好了。并不是長得越好看簽單率就越高，最主要的還是衣著得體，談吐大方。

　　1.發(fā)型：上戶前一周前禁止染發(fā)，前不過眉，露出耳朵，頭發(fā)長的可以盤起來，注意掉發(fā)。早起，先把自己打理利索了，不要頭發(fā)亂蓬蓬的開始工作，不要用劣質(zhì)的，香味太濃的洗發(fā)水。

　　2.衣服：最好穿棉、麻等材質(zhì)的衣服，舒適、稍寬松，不要穿化纖布料，容易起靜電電到小寶寶，顏色素雅。寶寶衣服勤換洗，月嫂的衣服也要勤換洗。

　　3.飾品：禁止帶任何的飾品，戒指、項鏈、手鐲。

　　4.指甲：不要染指甲，不要留長指甲，以免劃傷寶寶。指甲長度不得超過2毫米

　　5.吃飯：吃飯聲音大，吧唧嘴，打嗝聲音大都要注意，餐桌文明也很重要。

　　第五步：面試的技巧

　　有的月嫂技能比較好，但是一到面試環(huán)節(jié)就開始緊張，這樣也會影響成單率，有技能是一回事，會面試又是一回事，面試前月嫂可以做好準(zhǔn)備，總結(jié)雇主關(guān)心的問題，想好回答的語言組織，稍加練習(xí)。

　　在自我介紹的時候突出自己的職業(yè)優(yōu)勢，如豐富的工作經(jīng)驗、嫻熟的專業(yè)技術(shù)、擅長幫產(chǎn)婦通乳還是護(hù)理寶寶等等。

　　最后還要提醒各位月嫂姐妹的是，依托一個正規(guī)的機(jī)構(gòu)也能為自己的職業(yè)道路保駕護(hù)航，依托正規(guī)的平臺，不僅可以學(xué)到更多專業(yè)知識，就業(yè)還有保障，不會像無頭蒼蠅一樣奔波于各大人才市場還一無所獲。