?家政人員在從事家政護理的時候，為了保證病人的安全，盡力預(yù)防和消除一切不安全的因素，同時注意病人的心理，盡量消除病人的不安定心理。家政服務(wù)員想要做到這些，必須注意以下幾點：

　　首先，要消除一切可能對病人心理與情緒產(chǎn)生刺激的因素。愉快的情緒對病人的身體也會產(chǎn)生正面的影響，使病人的病情得到穩(wěn)定甚至好轉(zhuǎn)。相反的，如果病人因受到心理或情緒上的刺激的時候，很容易使病人的病情惡化。所以在陪護與護理病人的時候，家政服務(wù)員要時刻注意自己的言行舉止，包括自己的表情、態(tài)度等，如果心里先存著對病人歧視、看不起或者嫌棄病人，很容易給病中本來就心理脆弱的病人帶來傷害。而誠懇的態(tài)度、溫柔的言語、體貼的行為能對病人產(chǎn)生良好的治療效果。

　　其次，要注意病人周圍的環(huán)境，保持四周的安全。病人的周圍，應(yīng)該保持其安全性，即不要將容易傷害到病人的物品放在病人周圍，以免對病人的身體造成損傷。病人周圍容易使其受到損傷的物品的第一類是會導(dǎo)致物理性損傷，比如床沒有床檔，神志不清躁動不安的患者，年老衰弱及偏癱和小孩易發(fā)生墜床意外。第二類是開水瓶之類容易導(dǎo)致燙傷的物品，另外易燃物品、電器用品以及熱水袋等物品如果管理或使用不當(dāng)也會導(dǎo)致病人被燙傷。

　　再次，要保持病人周圍環(huán)境的干凈整潔。干凈整潔的環(huán)境不僅令人身心愉快，還能對病人的病情起到正面的積極的影響。而如果周圍的環(huán)境惡劣、人聲嘈雜、氣味難聞，不僅令病人心情變壞，還會給病人帶來一些生物性的損傷，造成交叉感染。