臨近春節(jié)，市區(qū)家政清潔預(yù)約十分火爆，服務(wù)價(jià)格跟著上漲，漲幅在一小時(shí)2元到10元之間。昨日，記者從市工商局了解到，從今年1月1日到昨日，尚無(wú)家政清潔方面的投訴。

　　本周，清潔人員將集中前往市民家中清掃。市工商局提醒，市民要警惕清潔人員偷懶、操作不規(guī)范弄壞家具、偷換服務(wù)項(xiàng)目等問(wèn)題。如果有可能，最好家中留下一人。

　　春節(jié)前十天進(jìn)入服務(wù)高峰

　　記者從好鄰居、樂(lè)樂(lè)、美爾、大力等家政服務(wù)公司了解到，從春節(jié)前十天開始，每天的清潔服務(wù)都預(yù)約得滿滿的。他們的服務(wù)價(jià)格也普遍看漲。樂(lè)樂(lè)家政稱，他們現(xiàn)在一個(gè)小時(shí)的服務(wù)價(jià)格是16元，25日開始將漲到18元。大力家政稱，目前，打掃120平方米的房子需要2人，從上午8點(diǎn)忙到下午5點(diǎn)才能完成，每人8小時(shí)150元，平均每小時(shí)18元。“漲是肯定要漲的?！钡摴揪芙^透露漲價(jià)幅度。

　　泉州市區(qū)一家汽車管家公司負(fù)責(zé)人蔣先生說(shuō)，很多會(huì)員向他們預(yù)定清潔服務(wù)?！澳壳?，已有上千個(gè)住戶預(yù)定?！薄肮緝?nèi)的老清潔工不夠，我們從社會(huì)上臨時(shí)招聘了50名清潔工，培訓(xùn)3天后上崗，還招了二三十名學(xué)生參加實(shí)踐?！睋?jù)介紹，從18日起，他們的收費(fèi)價(jià)格就上漲了50%，以一星級(jí)的清潔工為例，原來(lái)每小時(shí)是12元，現(xiàn)在漲到18元;二星級(jí)、三星級(jí)的清潔工漲價(jià)幅度一樣，不過(guò)因?yàn)榛鶖?shù)較大，費(fèi)用漲得更多。

　　偷懶操作不規(guī)范曾被投訴

　　記者從泉州市工商局了解到，今年以來(lái)，尚無(wú)家政方面的投訴。“但之前曾有市民向我們反映，因清潔人員操作不規(guī)范，家中的電器或木地板進(jìn)水壞了;還有些市民反映清潔因?yàn)槭前葱r(shí)計(jì)費(fèi)的，如果沒(méi)有人監(jiān)督，他們就偷懶;還有市民反映他們預(yù)約的是大掃除項(xiàng)目，并按大掃除支付了費(fèi)用，結(jié)果清潔人員提供的卻是保潔服務(wù)?！睂?duì)此，泉州市工商局表示，若有上述情況，市民可撥打12315投訴，工商部門將進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。

　　泉州市婦聯(lián)有關(guān)負(fù)責(zé)人楊先生說(shuō)，有的小公司手下沒(méi)幾個(gè)清潔工，在市民預(yù)約時(shí)還讓市民交押金，結(jié)果不派工去打掃，把押金都騙走了。