1、消費者要選擇正規(guī)的家政公司，應(yīng)選擇信譽好、服務(wù)規(guī)范、有實體店鋪、有合法經(jīng)營手續(xù)的公司，不要隨意選擇在戶外張貼廣告、網(wǎng)絡(luò)上任意發(fā)布信息的不明公司。雇傭家政服務(wù)人員前要看其是否具備合法身份證件、健康證、相應(yīng)的職業(yè)資格證或服務(wù)技能證等證件。防止因宣傳與實際不符而影響服務(wù)效果。

　　2、在選擇家政服務(wù)時，應(yīng)清晰了解收費標準，以及對應(yīng)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程、服務(wù)質(zhì)量等詳細信息，并寫入服務(wù)合同協(xié)議，避免遭遇廣告宣傳“物美價廉”而服務(wù)“質(zhì)次價高”的情況。

　　3、消費者在簽訂合同前，要認真閱讀合同條款內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)不合理、不公平的內(nèi)容，要拒絕簽訂；盡可能細化合同條款，明確約定服務(wù)時間、地點、價格、項目、雙方的權(quán)利義務(wù)等，盡量避免因合同不平等格式條款或約定不清晰等情形，導(dǎo)致自身權(quán)益受損。特別注意提供的格式條款存在不平等內(nèi)容，如消費者對服務(wù)不滿意，家政公司只安排更換服務(wù)人員或延期服務(wù)，一律不返還費用等條約。更不要與家政服務(wù)人員簽訂“私約”，避免出現(xiàn)問題后難維權(quán)。

　　4、盡量不選擇購買長期家政服務(wù)卡的方式消費。最好采取即時服務(wù)即時交費的方式，這樣可以避免一旦商家倒閉，預(yù)交的費用無法退回的情況。一旦發(fā)生家政服務(wù)糾紛時，應(yīng)首先與提供服務(wù)的家政公司協(xié)商解決；協(xié)商不成可向當?shù)叵麉f(xié)投訴或向相關(guān)行政部門申訴，保留到法院起訴的權(quán)利。