雙方對話：走出交流的第一步

甲方（學(xué)生）

小岳（初二學(xué)生）孤僻不都是我們的錯(cuò)

孩子的孤僻，百分之九十的原因出在父母和老師的身上。

我有一個(gè)朋友，父母離異后，父親對他很不好，打罵是常有的事。在這種情況下，朋友哪有心情學(xué)習(xí)，成了班上的“后進(jìn)生”。他的班主任也不了解原因，只會向他父親“告狀”說，某某考試又得了倒數(shù)第一，叫家長好好教育自己的孩子。每次班主任告狀后，朋友肯定會挨打?，F(xiàn)在我朋友恨死他爸和班主任，哪會和他們說真心話。

我覺得要讓朋友走出孤僻，首先要教育他的父親和班主任。可以讓他的父親回憶一下自己在童年挨家長打罵時(shí)的心情，再想想自己是否盡到做父親的責(zé)任？

小黃（初三學(xué)生）郁悶想找心理聊天室

我感覺孤僻的學(xué)生，其實(shí)內(nèi)心更渴望和別人交流，只是他們沒有找到傾訴的對象。即使老師和家長愿意傾聽，我們也不一定愿意說，畢竟有些很隱私的“小秘密”是不能告訴他們的，否則以后會很尷尬。

我認(rèn)為同齡人之間更好交流，有共同的話題可以聊。同學(xué)間可以找一個(gè)熱心、能夠理解大家的人，讓他去和心理出現(xiàn)問題的同學(xué)溝通，再和老師商量幫助的辦法。學(xué)校也可以開一間心理聊天室，同學(xué)單獨(dú)和心理老師在里面聊心事，如果不想和老師說，也可以到里面自言自語，把話說出來就舒服了。

乙方（老師）

謝維興（心理輔導(dǎo)老師）他喜歡游戲我從游戲聊起

如何教育孤僻的孩子，最難的是孩子要肯和你聊?？梢韵日业剿麄兊呐d趣點(diǎn)，慢慢地從興趣點(diǎn)聊到原因。

我曾經(jīng)有一名學(xué)生很自閉，在和他交流時(shí)，我事先知道他對電腦游戲很感興趣，就從游戲上開始說起。果然，孩子肯和我聊天。幾次接觸后，我把話題擴(kuò)展到孩子身邊發(fā)生的事，如老師、同學(xué)、體育等，漸漸地接近孩子的內(nèi)心世界。在取得信任后，我發(fā)現(xiàn)孩子因?yàn)榧依雉[矛盾，這才孤僻起來。我開始引導(dǎo)他把精力放到學(xué)習(xí)上，并和他的家長聯(lián)系，為他創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。經(jīng)過努力，這個(gè)孩子終于走出了自閉的陰影。

韓平（少先隊(duì)輔導(dǎo)員）他缺少親情我從買雨鞋做起

每個(gè)孤僻孩子的心里都有委屈，要去了解他們，和他們成為朋友，給他們更多的理解和關(guān)愛。前一段，一個(gè)５年級的孩子既不和同學(xué)說話，也不參加班級活動。我問孩子為什么不和同學(xué)玩，可他卻始終不和我說一句話。

通過側(cè)面了解，我得知這孩子家庭富裕，可是因?yàn)楦改鸽x異，缺少親情的關(guān)愛。我就常常以大姐姐的身份和他聊天，照顧他的生活。特別有一次，我發(fā)現(xiàn)孩子想要一雙雨鞋，就抽空去給他買了雙雨鞋。

那天起，我看到孩子的眼神里漸漸有了信任，孩子和我的話越來越多，時(shí)時(shí)會給我講家里、同學(xué)間的事?，F(xiàn)在，孩子一有家里的信就會拿給我看，平時(shí)有心事時(shí)就馬上告訴我，讓我給他出主意。聽老師講，現(xiàn)在孩子會和同學(xué)玩，愛笑了。

失范檔案：

我的努力被誤為“陰謀”

近日，一位不愿透露姓名、學(xué)校的女生給記者發(fā)來一份電子郵件，述說了她的一段經(jīng)歷：“我是一名高中生，我的理想是成為一名優(yōu)秀的心理醫(yī)生，產(chǎn)生這念頭的原因是一段不堪回首的往事?！?

“我曾經(jīng)非常渴望一個(gè)老師的笑容，近乎瘋狂地注視著她的一舉一動。把她不經(jīng)意的拍頭當(dāng)作愛撫，把她高舉過頭的‘戒尺’當(dāng)作關(guān)心。我渴望著被重視，即便是無心瞟過的目光也會令我欣喜若狂?！?

“我的渴望是如此的強(qiáng)烈，而有一段時(shí)間我的表現(xiàn)的確是上佳。然而她將我的表現(xiàn)當(dāng)作是場‘陰謀’，因?yàn)槲矣羞^后進(jìn)的歷史。于是我不再試圖改變，并把曾經(jīng)的改變當(dāng)作是恥辱，開始上課不聽講，下課不做作業(yè)，每天被罰站。在那段時(shí)間里我的精神壓抑到了極點(diǎn)，而家庭所給我的只有母親的哭泣以及父親的茫然。”

記者隨即用回復(fù)郵件的方式和這名學(xué)生交流。她告訴記者，后來在一名姓陳的老師幫助下，她明白了放棄自己是很不明智的做法。她想對所有老師說，也許他們并不知道，他們一個(gè)表示友好的動作，一個(gè)眼神，甚至是一句不經(jīng)意的贊美，對學(xué)生來說也是寶貴的。

個(gè)案：

給老師上堂心理課

一個(gè)月前，福清私立龍翔學(xué)校請來省內(nèi)知名的心理學(xué)專家，給包括生活老師、武術(shù)教練在內(nèi)的全校５００多名老師上心理教育課。

該校３７００多名學(xué)生來自全國各地，不少學(xué)生是第一次離開父母，獨(dú)自生活、學(xué)習(xí)，“我們學(xué)校實(shí)行的又是封閉式管理，這就對學(xué)生的心理教育提出了更高的要求，處理不好就容易出大問題?！备Ｇ逅搅埾鑼W(xué)校劉玉明校長說，以前只是單純地抓心理出現(xiàn)問題學(xué)生的教育，效果并不理想。現(xiàn)在學(xué)校把心理教育明確化，要求每個(gè)老師都掌握心理知識，要走近學(xué)生，成為學(xué)生的知心朋友。

劉玉明說，學(xué)校設(shè)立了心理咨詢室，每月定期出一份名為《心靈導(dǎo)報(bào)》的刊物，由學(xué)生自采自編，讓學(xué)生能夠說出心里話。小學(xué)部還設(shè)立了“悄悄話信箱”，學(xué)生可以將心理上的疑問寫成紙條投給“知心老師”收。

同時(shí)，劉玉明認(rèn)為老師的輔導(dǎo)只是心理教育的輔助，關(guān)鍵的是要讓學(xué)生掌握一定的心理知識，學(xué)會自我調(diào)節(jié)。為此，學(xué)校在小學(xué)３年級以上的年級開設(shè)心理咨詢課，讓學(xué)生系統(tǒng)地學(xué)習(xí)心理學(xué)的基本知識以及心理調(diào)節(jié)的方法，而高中年級開設(shè)了生涯設(shè)計(jì)課，學(xué)生在老師的指導(dǎo)下完成對人生的設(shè)計(jì)。

專家觀點(diǎn)：給孩子說話的空間

　 記者 ＶＳ福建教育學(xué)院心理學(xué)副教授程靈

記者（以下簡稱“記”）：為什么有些孩子不愿和我們交流？

程靈（以下簡稱“程”）：這要分為兩種情況進(jìn)行分析。一種是不想和人溝通。孩子在向成年人階段過渡時(shí)，常常會出現(xiàn)一種叫做“閉鎖”的心理現(xiàn)象，表現(xiàn)為喜歡把想法藏在心里，這種現(xiàn)象在初中階段學(xué)生身上表現(xiàn)得最為明顯。

一種是想和人溝通，但缺乏溝通技巧。有些學(xué)生很想和同學(xué)、老師交流，但就是不知道如何開口，或是沒辦法表達(dá)清楚，不容易被集體接納。一些學(xué)生在和他人交流時(shí)，往往以自我為中心，完全不顧及他人的感受，這也是溝通技巧缺乏的表現(xiàn)。出現(xiàn)這兩種情況的學(xué)生，缺少成長過程中需要的認(rèn)同、理解、幫助等情感溝通，就容易出現(xiàn)自閉、孤僻的表現(xiàn)。

記：那么，我們要怎樣打開孤僻孩子的心扉？

程：關(guān)鍵是要建立起溝通的渠道，我們提倡用“角色轉(zhuǎn)換”的方式。以前我們在教育時(shí)強(qiáng)調(diào)觀察，說的多聽的少，這容易使孩子產(chǎn)生逆反心理?，F(xiàn)在我們應(yīng)該多傾聽孩子說，給孩子表達(dá)看法的空間。

在聽的過程中發(fā)現(xiàn)孩子觀點(diǎn)和我們觀點(diǎn)間的共同點(diǎn)，這就找到溝通的結(jié)合點(diǎn)。找到這兩點(diǎn)，我們就有了打開孩子封閉心靈的“鑰匙”。在了解孩子的想法后，我們在處理孩子的問題時(shí)，不應(yīng)該只簡單地給個(gè)我們認(rèn)定的答案或是粗暴的批評，而是要引導(dǎo)孩子，比如讓他們想想有沒有更好的解決辦法，讓孩子在尋找中得出答案，這樣孩子會有自豪感，也會把我們當(dāng)成可以信賴的朋友。以后他們再遇到問題時(shí)，就會自覺尋求我們的幫助，從而雙方建立起溝通的橋梁。

記：通過以上的方法，我們和孩子就算建立了溝通嗎？

程：和孩子的溝通不是一次兩次的事，而是長期的，是隨著孩子的成長而發(fā)展的。以前，我們提倡“前喻”教育方式，就是孩子要向大人學(xué)習(xí)，但現(xiàn)在我們提倡“并喻”方法，要求家長、老師和孩子共同成長。大人要隨著孩子的成長而繼續(xù)學(xué)習(xí)，了解他們感興趣的新事物，比如網(wǎng)絡(luò)、音樂等，這樣在和孩子溝通時(shí)比較容易交流。通過一起分享人生，我們和孩子間一定會形成更深層次的理解以及溝通。

（侯希辰）