保姆行業(yè)在現(xiàn)今社會(huì)是逐漸發(fā)展壯大，隨著人們生活水平的提高，人們逐漸加大對(duì)保姆的需求。伴隨著我國(guó)現(xiàn)階段城鎮(zhèn)化、家庭小型化、人口老齡化、生活現(xiàn)代化的發(fā)展特點(diǎn),人們對(duì)家政服務(wù)的需求正日趨旺盛，打造‘放心家政’，服務(wù)民生，就成為必然要求。

　　近日，迎江區(qū)新河路街道有家政公司啟動(dòng)社區(qū)“放心家政”服務(wù)窗口建設(shè)，為空巢老人、孕婦、病患者及其他需要家政服務(wù)的對(duì)象提供放心家政服務(wù)。今年以來(lái)，安慶市整合政策資源，全力實(shí)施“放心店、放心菜、放心早餐、放心家政、放心肉”五大民生商務(wù)工程，提高居民的生活水平。

　　隨著國(guó)家促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)發(fā)展的政策深入實(shí)施，我省家政服務(wù)業(yè)取得了長(zhǎng)足發(fā)展，服務(wù)領(lǐng)域逐步擴(kuò)展，服務(wù)分工更加細(xì)化，企業(yè)經(jīng)營(yíng)日益規(guī)?；?、規(guī)范化、品牌化。

　　家政服務(wù)業(yè)已經(jīng)成為一個(gè)完整的產(chǎn)業(yè)鏈，“保姆”的內(nèi)涵也在不斷延伸：幼兒接送、育嬰早教、鐘點(diǎn)工、家電維修、搬家服務(wù)、家教……而近年來(lái)專(zhuān)業(yè)送餐、醫(yī)療服務(wù)、家教、婚慶、物業(yè)管理、專(zhuān)業(yè)跑腿等新型家政服務(wù)業(yè)更如雨后春筍。

　　“家政服務(wù)看似簡(jiǎn)單，但絕不是粗糙的重復(fù)勞動(dòng)，它需要掌握豐富的知識(shí)和技能。如月嫂在給嬰兒做護(hù)理時(shí)，就需要掌握飲食、沐浴、喂奶、物品清潔消毒等方面的科學(xué)知識(shí)和技能。而不僅僅只是掃地、做飯那么簡(jiǎn)單了?！爆F(xiàn)代社會(huì)科學(xué)技術(shù)在不斷發(fā)展，單憑工作熱情是不能滿足客戶需求，家政服務(wù)人員必須不斷提高自身素質(zhì)和能力，才能更好地滿足社會(huì)需求?！?/p>

　　長(zhǎng)期以來(lái)，制約家政服務(wù)發(fā)展的一個(gè)核心問(wèn)題是缺乏有效的供需對(duì)接平臺(tái)。近年來(lái)，各家政公司把家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心建設(shè)作為重要突破口，開(kāi)展家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心建設(shè)，并加大監(jiān)管力度，確保家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心建設(shè)質(zhì)量，推動(dòng)家政服務(wù)供需雙方無(wú)縫對(duì)接。同時(shí)，各家政網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)嚴(yán)把家政企業(yè)資質(zhì)審核關(guān)，確保通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提供的家政服務(wù)安全放心。

　　現(xiàn)實(shí)中，家政人員活累、事多、壓力大，得到的收入與勞動(dòng)付出往往難成比例?！凹艺?wù)業(yè)大發(fā)展，不僅要提高從業(yè)人員素質(zhì)，更要保障他們的待遇，讓他們覺(jué)得這份工作值得去做?！币患艺?fù)責(zé)人告訴記者，發(fā)展家政服務(wù)業(yè)，需要廣大雇主在觀念上有所轉(zhuǎn)變，也需要雙方加強(qiáng)感情溝通?！坝行┕椭髋c保姆之間的關(guān)系彼此冷漠，這樣下去家政業(yè)肯定發(fā)展不好。”

　　要求家政企業(yè)必須保證按時(shí)發(fā)放家政服務(wù)員工資，為員工購(gòu)買(mǎi)人身保險(xiǎn)和職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn),并對(duì)崗位責(zé)任規(guī)則、企業(yè)與客戶書(shū)面合同簽訂制度、人事聘用制度、職工教育培訓(xùn)制度、考評(píng)和獎(jiǎng)懲制度等提出了明確要求。家政服務(wù)業(yè)最終要實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、信息化、連鎖化、規(guī)?；?、品牌化。

　　“放心家政”在安慶市取得很大的成效，這為家政市場(chǎng)的發(fā)展提供了很好的借鑒。上海家政市場(chǎng)也可以采取安慶市的這一舉措，這對(duì)于發(fā)展家政行業(yè)是一個(gè)很好的借鑒?，F(xiàn)今的上海家政行業(yè)雖然發(fā)展得很好，但是還是有許多的不足之處，要不斷的借鑒別的地方的好的政策方法，才可以不斷地進(jìn)步。上海保姆和上海鐘點(diǎn)工她們的權(quán)益之類(lèi)的還得不到很好的保障，如果實(shí)行了所謂的“放心家政”，她們?cè)诓粩嗵岣咦陨硭刭|(zhì)的同時(shí)，權(quán)益也能得到很好的保障，這樣工作起來(lái)才會(huì)更加賣(mài)力。